云上寻新机 花式秀汕货

南方日报 2020-06-18 06:45

汕头企业为广交会精心打造了直播间。

开播!主播迅速进入状态。

后台工作人员保障直播顺利完成。

直播人员上阵前,大多经过了培训。

企业样品间变成直播间。

企业直播人员展示潮汕传统绣花。

企业直播人员在介绍新产品。

扫码看视频探营“花式”秀汕货现场

“Canyoushowmetheotherside?”“OK,letusmeeting.”6月15日上午10时,第127届广交会在“云端”启幕,广东宝丽文化发展有限公司(下称“宝丽文化”)工作人员在电脑前,处理着采购商发来的询问,并随时准备开启视频会议功能,以便“一对一”更好地为采购商介绍产品。

当天上午,广交会汕头分团共有348家参展企业参与线上广交会。这是广交会63年来首次在网上举行,记者实地探访汕企在这场“云端”展会中如何“一展身手”。

在宝丽文化直播间,记者看到,主播、助理主播等各司其职,直播过程井然有序。主播王梓林站在琳琅满目的玩具中间,向客户推介产品。当有客户提问时,客服人员第一时间在线上给予回复,并提醒主播,直播镜头随之切换到玩具上,用特写镜头展示玩具的玩法,带给客户直观细致的视觉体验。

宝丽文化总经理陈少如告诉记者,为了此次广交会,企业筹划许久,特别邀请专业团队为企业量身定做了宣传视频、VR展厅、三维产品展示等内容,最大限度地满足采购商所有的视觉体验。王梓林告诉记者,由于公司原先就有平台直播的经验,加上广交会开始前聘请专业人员进行了培训,并排练了半个月,所以正式直播并不会感到生疏和紧张。

当天下午2时,实丰文化发展股份有限公司(下称“实丰文化”)主播准时上线,对着镜头用英文流利地介绍多款玩具新品。在另外一间工作室里,十几名客服人员严阵以待,随时准备应对采购商咨询。

“上午我们主要针对东南亚的采购商进行直播,下午面向的是欧洲市场,深夜我们还有一场专门针对美国的直播。”实丰文化销售总监张永兴告诉记者,对于首届线上广交会,企业高度重视,早在4月就已开始筹备和学习。此次他们准备了多个直播主题,并对直播间进行细心布局,搭配好直播的产品。“如果此次线上广交会有效果的话,我们会考虑继续采用直播这种形式卖货。”实丰文化海外营销总监王宝光说。

在走访过程中,记者还发现不少亮点。如广东鸿泰时尚服饰股份有限公司(下称“鸿泰时尚”)在直播中展示了潮汕传统的手钩、绣花、钉珠等手工艺,并且由主播用英文介绍,中西合璧令人耳目一新。鸿泰时尚副总经理陈燕虹告诉记者,此次线上广交会对所有企业都是新的尝试和挑战,网上直播亦可能会成为国外展会未来发展趋势,企业提前介入,对未来发展大有裨益。

“线上直播是一个新鲜招商系统,融入现代营销,符合现代推广理念,让世界看到中国更加前沿的商业氛围。”汕头市深特宝洁实业有限公司负责人吴志耿对开幕第一天的情况颇为满意,“我们预先做了演练,基本都很顺利”。

吴志耿告诉记者,开幕前十几分钟是一个预热阶段,后续展会流量不断提高,陆续有客户询盘,索要公司画册、咨询防疫产品等。“根据后台数据可以看出,客户的关注度是比较高的,平均观看时长是20分钟以上。”由于观展人数远超平时线下展会,吴志耿对本次线上广交会充满信心。

文/图:南方日报记者余丹实习生庄衔涛

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