龙湖参与编写国内首部新基建权威读本

深圳商报 2020-06-24 06:07

日前,由国务院参事室新基建课题组编写、国内首部新基建权威读本《新基建:数字时代的新结构性力量》,正式出版发行。龙湖智慧服务凭借在“社区新基建”领域的创新探索实践,与华为、阿里、腾讯、百度、移动、联通、电信等20余家顶尖企业一道,共同为中国经济的“高质量投资”与“高质量发展”提供重要的依据和关键路径。龙湖智慧服务也成为唯一参与该书编写的物业企业。

龙湖智慧服务作为龙湖集团四大主航道之一,一直致力于将新型基础设施与实际的企业生产、人民生活场景应用相结合,研究空间内在的智能硬件、空间内服务系统的智能化提升。自2014年起,龙湖智慧服务即开始在科技赋能社区管理的开发和应用上,进行大规模投入,基于互联网和物联网的技术应用,实现对社区设施设备、品质管理、业主服务的针对性开发和实践。

利用物联网应用系统FM&RBA对电梯、消防等社区设施进行“贴身管家”般的实时健康维护,通过业主APP“U享家”可实时查看社区公告、缴纳物业费,水电24小时实时报修;针对业主报事,员工APP“小当家”引入的抢单模式,在提升效率的同时,员工可实现基于工单的多劳多得……截至2019年底,这些应用已在龙湖服务的全国118个城市1500个社区中落地,惠及超过330万居民,并逐步向智慧城市的管理中渗透。

龙湖表示,在“空间即服务”的战略指引下,公司未来将关注三个发展机会:城市化、消费升级以及服务升级。公司营建的社区、商场、冠寓、养老公寓、产城办公等多类空间,可将这些机会简化成为“空间+服务”的场景创新——通过城市空间衍生出多重服务内容,深度连接人群的复合需求。当前,各地“新基建”建设行动计划正密集出台,龙湖愿意将这一经验与政府相关部门和行业机构交流分享。(俊文)

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