勿到现场办理“银龄安康”理赔 市卫健局呼吁老年人避免人群聚集

本报讯 （记者周敏）为提升老年人抵御意外伤害风险的能力，避免人群聚集可能导致的病毒传播风险，市卫生健康局老龄健康科近日发出温馨提醒，呼吁汕头市老年人在疫情防控期间，如非特别必要，尽量不要到各网点办理“银龄安康行动”理赔的相关业务。

市卫健局表示，“银龄安康行动”保险自意外伤害发生之日起理赔追溯期为两年。故在疫情防控期间，如非特别必要，请尽量不要到各网点办理业务，可根据理赔申请资料一览表，拨打中国人寿全国24小时服务热线95519进行咨询，准备好相关凭证，待疫情结束后到所在村居（社区）中国人寿驻点服务站或各区中国人寿服务网点办理理赔。疫情防控期间，如确需到现场办理业务的，请务必佩戴口罩，并遵守现场秩序，自觉接受工作人员进行体温检测。

据悉，自2018年10月1日起，汕头市、各区县出资为全市60周岁以上813987位老年人投保意外伤害综合保险，“银龄安康行动”实现全覆盖。“银龄安康行动”突破了65周岁以上老年人难以购买商业保险的年龄限制，解决了老年人因意外住院照护费用不能由医保支付的难题。自2019年10月1日起，“银龄安康行动”统保方案对因意外伤害导致身故、伤残，因意外伤害导致的住院，汕头市范围内乘坐营运类机动车意外身故，乘坐营运类轨道交通工具意外身故，乘坐营运类轮船意外身故；乘坐营运类航空交通工具意外身故等意外情况都将进行保障。如果老年人不幸遭遇这些情况，将可获得赔偿金额或津贴。

“60周岁以上的本市市民无需再办理任何手续，无需填写任何表格，也无需再缴费，就能享受这项惠民政策。市、区、县政府已出资为汕头市所有60周岁以上老年人投保意外伤害险。如果老年人不幸发生意外伤害事故住院后，可拨打95519或中国人寿汕头分公司各区县服务热线，保险公司服务专员将告知如何办理理赔手续并主动上门服务。”市卫生健康局老龄健康科副科长郑勇忠表示。

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