2020年极具潜力的风口之一，继电商、微商之后又一种新型消费形式 “社区团购”，走进百姓生活
新冠肺炎疫情发生后，为了减少外出购物次数，不少市民选择了社区团购满足日常生活所需。记者走访发现，线上下单，线下自提，商品琳琅满目，以微信群组建的“社区团购”已成为继电商、微商之后，又一种新型的消费形式。
一如当年团购网站兴起之时，如火如荼的社区团购被业内视为2020年极具潜力的风口之一，盒马、京东、苏宁、赶鲜网、宏诚家家等电商平台都纷纷发力。业内人士表示，社区团购代表未来新零售的一个模型，将推动新零售2.0时代的到来。
线上下单家门口提货
“好吃的红心番石榴来啦”“今日团长推荐冰糖心苹果，还没下单的亲赶紧”“山东大蒜最大优惠来袭”……这些往常在超市看到的促销信息，如今在社区团购群内几乎每天都能看到。
社区团购怎么“团”？记者尝试加入了“赶鲜网”的一个社区团购群。在群里，点开团长发送的各种优惠价格商品的小程序链接，就可直接进入商品购买页面。在电商平台上，记者发现待售商品包括生鲜蔬菜、时令水果、水产海鲜、休闲食品等，不少产品的价格相当实惠。消费者选好商品后，留下电话等信息，在线上支付成功后，第二天就可以到小区指定点提货。
这些组建微信群的群主被大家亲切地称为“团长”。团长肖女士告诉记者，她的主业是做童装生意，团长只是她的副业。肖女士表示，当团长比较轻松，她只需维护群内成员，定时在群内发送打折消息；顾客下单后，第二天早上物流车辆就会将货物配送到她的店门口，肖女士负责通知顾客取货。
物美价廉方便又实惠
“平时工作忙，我和老公基本早出晚归，没有时间逛市场，如今加入到社区团购群，对我们这种上班族而言简直太方便了”，家住尚海阳光的姚女士说，她一般是吃完晚饭就抽空看群里有哪些商品，然后选择需要的下单，第二天下班时就可以直接在小区一小店提货回家做饭。
“简单来说，就是团长带着社区居民一块买东西”，赶鲜网联合社社长林振合介绍，团长一头连接电商平台，一头连接社区居民，通过在群里分享最新的商品信息。
记者了解到，如今在汕头，消费者对于社区团购的认可度越来越高。赶鲜网于近日推出社区团购，短短几天时间，就招募了200多个团长。“尽管深耕社区并不容易，但社区商业依旧蕴藏巨大商机”，林振合说，赶鲜网联合社做到集种养、收购、加工及冷链配送为一体。除了自产的产品，他们还与全国多个原产地对接，从源头上确保了“舌尖上的安全”，让市民买到物美价廉的产品。
社区团购“梅开二度”
在疫情催化下，社区团购不仅成为了居民买菜的主要渠道，更是被业内视为2020年极具潜力的风口之一，引来众多入局者。尽管盒马有关人士表明社区团购只是疫情期间一个创新尝试，但阿里加码社区团购却是不争的事实。几乎同一时期，京东也重新杀回了社区团购赛道。
据介绍，这不是社区团购第一次登场。2017年前后，微信小程序爆炸式增长，社区团购第一次出现，随后在资本的助力下，社区团购完成了早期发展。在被认为没有风口的2018年，社区团购却打得火热。
回顾发展历程，社区团购自2018年兴起，经过一年的快速发展后，其供应链整合、团长管理、生鲜品控等难点也逐渐凸显，2019年下半年不少企业因持续烧钱扩张，无法盈利而倒闭。
业内人士表示，经过了市场寒冬的洗礼后，社区团购再次重燃活力，表明这种模式具有一定的价值。随着疫情的的爆发、平息和消失，人们的生活习惯也逐渐发生变化，社区团购或将成为未来百姓日常生活的主流消费渠道。
记者手记
把好质量才能长久
社区团购通过团长，将小区住户与电商平台深度联接。微信团购群里以邻居亲朋好友居多，里面有温度有情感，更像是熟人间的交易。
采访中，一位经营电商平台多年的曾小姐告诉记者，生鲜消费占据社区居民日常支出的很大部分，社区团购具有价格竞争优势。一般商超损耗与租金成本高昂，电商平台又受制于物流成本，而社区团购既没有门店租金的负担，同时可以通过本地供货渠道降低成本。
表面看来，社区团购门槛低且容易复制，但这种模式易学难精。社区电商已发展成供应链等综合实力的比拼，其中，后仓品质的把控至关重要。不管如何，这种线上销售、线下体验模式，只有把好品质关，才能长久。
本报记者陈文兰文/摄
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