深耕三十五载粤财让金融服务更有温度

羊城晚报 2019-12-19 13:08

文/刘肖戴曼曼

矗立在越秀区东风中路481号的粤财大厦，外观造型与周边的政府大楼融为一体，常常会被人误以为是政府办公所在地。直到微信“朋友圈”广为流传的“广州十大最恐怖加班大楼排行榜”，粤财大厦赫然在列排行第七，此后才慢慢被广州市民所熟知。

细心的人会发现，粤财大厦正在悄然发生着许多变化。从广场新竖立的指示牌可以看到，粤财信托、粤财资产、广东再担保、广东省农业信贷担保公司、粤财基金、粤财金租、粤财金科……以上众多机构都是同属一家省属金融控股龙头企业——广东粤财投资控股有限公司（以下简称“粤财”）旗下的金融机构。走进粤财大厦的大厅，首先映入眼帘的是布置温馨的“信托财富中心”，客户在这里可以得到专业的信托理财服务。宽敞大厅的墙壁上写着两句标语：“认识客户需求是企业发展的原动力，为客户服务是企业存在的唯一理由”，彰显着这家企业的初心和使命。

据了解，外在的这些变化仅仅是粤财大厦里的冰山一角。5年来，粤财公司全力推动“以客户为中心”战略，通过战略转型、金融科技、管理变革、人才“倍出”等一系列手段和方法，不断向科技驱动型金融集团转型，推动这家以传统机构业务为主的金融机构，逐步走入了普通大众的生活圈。

普惠金融中小微企业的“贴心人”

10月1日起，广东省融资再担保公司（以下简称广东再担保）参控股的10家地市担保公司（珠海、中山、江门、惠州、清远、湛江、汕头、汕尾、潮州、揭阳），统一调低小微企业融资担保费率，从原来的“不超过2%”降低为“不超过1.5%”，降费幅度为0.5%/年。“之所以这样做，既是贯彻落实政策要求，更是为了实现我们的初衷，就是坚持服务中小微企业的政策性定位。”广东再担保公司负责人表示。

既要优惠，也要便捷。“不到20分钟就完成了信息录入、企业认证、保函申请、保费缴纳，并顺利下载到了电子保函和电子发票。”汕头市潮阳建设工程监理有限公司林经理感叹道，广东再担保公司联合省内各地市公共资源交易中心推出的便民措施，让他不需提供任何纸质材料就能开具保函，就可完成此前需要跑许多趟、前后花费好几天才能办好的事情。

据悉，为了增强服务中小微企业的力度，广东再担保公司注册资本从2015年的28.1亿元增加到60.6亿元，并在全省10个地市出资设立了担保体系。广东省农业信贷担保公司构建了业务全省全覆盖、体系基本建成、服务向基层延伸的“粤农担”工作格局，累计担保放款42亿元。粤财通过增强资本实力、拓展服务网络、创新产品模式等手段，不断为中小微企业和民营企业“输血供氧”。截至目前，广东再担保公司累计担保发生额超过2600亿元，服务中小微企业、“三农”3.1万户次。

金融科技高品质生活的“守护者”

10月份，广东银保监局召开的辖区内信托公司三季度工作会议分析，粤财信托消费金融新增规模行业第5，资产证券化新增规划行业第十。在信托行业整体低迷的情况下，为何粤财信托逆势增长？背后的奥秘正是金融科技的力量。

作为地方金融控股集团，粤财科技的实力处于同业领跑地位，2015年以来在金融科技领域动作频频。2016年成立广东粤财金融云科技股份有限公司；2017年发布一站式综合金融服务平台粤财通APP；2018年打造小微零售消费金融云平台；2019年引入保利发展作为战略投资者；今年12月19日，粤财与蚂蚁金服签约共建区块链金融科技实验室，以前沿金融科技支撑粤财加快转型发展，开启智慧粤财建设新篇章。

既没有互联网企业的流量，也没有银行机构的应用场景，粤财通过消费金融、供应链金融、社区金融等场景切入，不断提升科技水平，持续锻造风控模型。短短4年时间，粤财金科从0到1打造了一支超百人的金融科技队伍，申请受理多个专利和软件著作权，逐渐成为粤财发挥金控集团协同效应的重要推手。截至2019年12月，粤财金科小微零售个人客户达200万人，小微企业客户4600多户，累计放款超250亿元，极大地丰富了金融产品与服务，让民众在金融服务领域的获得感进一步增强。

财富管理资产增值的“大管家”

“现在国内的信托体系逐步完善，专业化程度也比较高，比国外更能理解家族文化，所以我和身边的企业家朋友开始选择实力雄厚、信用良好的信托机构。”广东省内某家族企业老板罗先生坦言，此前基于隐私和控制权等原因，他们一般选择境外设立家族信托，但是粤财信托为他量身定做的非上市公司股权家族信托，让他一改以往的观点。

“我们始终将满足客户定制化需求作为家族信托的核心竞争力，以工匠精神打磨每一个产品，珍视委托人的每一份托付，用心服务每一位客户，打造具有爱与温度的特色家族信托品牌。”粤财信托家族办公室负责人表示，粤财信托经过近几年的专业化发展，锻造出一支专业化的家族信托团队，其成员在信托结构设计、税务筹划、跨境资产配置、家族企业融资管理等方面有丰富的工作经验。

此外，粤财信托成立以来一直支持慈善事业发展，发挥专业优势，为慈善资金提供保值增值，先后投向扶贫救济、医疗研究、困境儿童救助、贫困学生帮扶等。如2019年受托管理广东首个退役军人应急救助基金，为基本生活困难严重的退役军人及其帮扶对象提供临时性、应急性帮扶援助。目前，粤财信托已设立7单慈善信托计划，占广东地区备案慈善信托单数近1/3。

科创企业的“同行者”

股权投资

股权投资是推动产业转型升级的重要手段。4年前，粤财联合赛富、深创投等知名投资机构，联手打造“广东机构投资联盟”，旨在与优秀同行锻造自身投资能力。直至今日，粤财公司旗下的中银粤财、粤财基金、粤财创投、粤财国际，已经成为推动区域产业发展的重要力量，管理资产规模近1000亿元。其中，粤财基金获评2019年中国最佳私募股权投资引导基金TOP10，中银粤财进入全国管理基金规模前20强，被评为“广东十大创投机构”。

达蒙科技正是在粤财公司陪伴下成长起来的科创企业。“2017年，粤财作为唯一的投资机构，除了对我们战略、技术的高度认可，更重要的是对机器人安防科技企业的大力支持。”企业负责人何卫东表示。完成投资只是第一步，后续的投资赋能更加重要。粤财相继为达蒙科技企业用地、引入资金、税收优惠和返还等提供帮助，公司营收也从2017年的2.6亿元提升至2019年约10亿元，目前正处于高速发展阶段。

类似的案例不胜枚举，比如金宇环境、云天励飞、拓野机器人……“这与粤财的定位是密切相关的，我们希望做科创企业的同行者，粤财在多金融工具和政府资源等方面提供的赋能是市场上其他投资机构难以匹敌的。”粤财达蒙科技项目经理表示。

作为广东省属综合金融控股龙头企业，粤财公司经过35年的发展，已经形成以信托理财、资产管理、融资担保为龙头，涵盖金融科技、股权投资、产业基金、金融租赁、离岸金融和实业经营一体化的综合金融服务体系，公司资产管理规模已经超过5200亿元。接下来，粤财公司将进一步发挥综合金融优势，借助“金融+科技”手段，为客户提供更多更好的产品和服务，让金融服务更有温度、更有力量。

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