敢担当勇作为解难题 龙湖区城市管理和综合执法局多措并举 提升精细化管理
对金叶岛违建别墅进行整治。
园林工作人员对植被进行管养。
在新一轮政府机构改革中，龙湖区城市综合管理局和龙湖区城市管理行政执法局优化职能，重新组建为龙湖区城市管理和综合执法局，3月15日正式挂牌成立。成立伊始，该局就迅速围绕破解共享单车管理难题，金叶岛违建别墅整治，部署和大力推进万豪南湾、阳光海岸、碧桂园等住宅区违建整治，谋划亚青会提升工程等工作，主动作为，多措并举，积极破解当前城市管理执法的棘手难题并进一步加强城市绿化、美化。
共商创新机制 促进共享单车规范管理
3月30日，龙湖区城市管理和综合执法局专门召集哈罗、青桔、摩拜、ofo小黄车等四家共享单车企业负责人，分享了武汉、深圳、上海等地方共享单车管理创新的成功经验，听取各家共享单车企业的运营情况，共商创新共享单车管理机制，破解共享单车的有序规范管理问题，推动龙湖区共享单车的健康有序发展。
座谈会上，该局与各共享单车企业协商形成多项工作意见，除适当考虑增加共享单车及助力车的停车位，把停车位延伸到社区；再者加大宣传力度，通过车身广告、电视公益广告、新媒体等形式，引导市民文明骑行、文明停放外，将建立惩处制度，城管局未来将考虑对管理不规范或未按规定投放的共享单车企业进行必要的处罚。
与此同时，共享单车企业将对乱停乱放的单车（助力车）及时调度清理，并将后台数据及时面向政府执法部门公开，以便更好地实现流程管控；同时增加罚则，探索多样化惩戒制度，并继续完善相关考核办法，建立长效管理机制。
结合区域实际 大力查处金叶岛违建别墅
继陕西秦岭违建别墅案、河北削山造地建别墅案后，黑龙江又爆出“曹园”毁林建庄园案，引发社会舆论的广泛关注。近来，龙湖区城管执法局对该类案件高度关注和重视，并结合龙湖实际，谋划部署开展金叶岛别墅区违规建设项目整治工作。
金叶岛别墅违建问题由来已久，近几年岛内居民通过各种形式、各种途径到各级有关部门和领导进行投诉，引起了各级领导的高度重视。自今年3月8日以来，龙湖区城市管理和综合执法局多次牵头新溪中队、金叶岛居委和物业部门到金叶岛别墅区现场察看，并及时将金叶岛别墅区违建巡察情况向市、区有关领导进行汇报。同时，多次召开专题会议，对该问题进行研究，形成初步整改意见。4月2日，该局请示区政府对金叶岛9宗违建别墅采取停水停电的强制措施。此外，该局落实新溪中队加强巡查监管和宣传力度，一经发现存在顶风作案、偷建抢建的情况，立刻采取停水停电措施予以制止。按查处规程发函请相关职能部门按职权依法查处，以及责令物业部门加强监督管理，阻止建材进场施工等等。4月11日上午，龙湖区城管局组织公安、新溪镇、供水供电等有关部门，对金叶岛别墅区10宗违法建设案件采取停水停电、查封施工现场等强制措施，实现全面封停。
回应投诉热点 严肃查处住宅小区违建
近年来，居民住宅小区违建问题突出，市民群众通过12345热线平台投诉增多，电视新闻也有曝光过相关情况。为此，龙湖城管局迅速组织对该类小区违建案件进行梳理、分类，并针对市民反映强烈，社会关注度高的万豪南湾、阳光海岸和碧桂园等住宅小区违建问题进行严肃查处。
3月13日下午，区城管局召集珠池街道、珠池执法中队有关领导，现场查看了解阳光海岸别墅区群众举报的违建情况，与物业公司一起探索如何解决好本区域的违建问题，敦促物业公司加强管理、帮助邻里协调好关系，促进社会和谐稳定。
3月28日上午，区城管局组织珠池街道执法中队、万豪南湾物业公司，就近年来群众多次举报万豪南湾违建问题进行现场察看，现场敦促万豪南湾物业公司做好举报人解释工作、劝导被举报停止违建行为，以及落实中队、居委加强巡查、监管。
4月4日晚上，本地媒体曝光碧桂园小区个别住户违规占用小区公共绿化用地，用于违章搭建户外阳台的问题。按照《汕头市城市市容标准》对住宅小区的要求，龙湖区城管局对碧桂园小区个别住户违规占用绿化用地，违章搭建的户外平台实施强制拆除。至目前，桂园小区个别住户违规占用小区公共绿化用地，用于违章搭建的户外平台已经拆除完毕。同时，该局要求物业公司恢复绿化原状，并切实负起责任，加强监管，杜绝此类问题再次发生。
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