汕头移动试点电信普遍服务助力乡村振兴 海岛村民也能用手机接单下单
汕头移动在乡镇驻点人员快捷响应村民宽带安装和维护需求。
受访者供图
电信普遍服务试点工作为乡村振兴、精准扶贫提供重要基础支撑。受访者供图
南澳岛海滨村农夫码头大排档店主倪先生，近年来学会了一项“新技能”——利用手机在线上销售农产品，推广大排档美食。原来，倪先生在家里和店里都装上了汕头移动宽带，虽然远离市区，但当地4G信号覆盖很好。有了有线与无线相结合的网络的助力，倪先生的大排档实现了随时接单、随时服务客户，生意因此也兴旺了许多。
这得益于汕头移动电信普遍服务试点工作。汕头市委十一届六次全会提出，城乡发展不平衡是汕头最大的发展不平衡、农村发展不充分是汕头最大的发展不充分。要破解城乡二元结构问题，就要以城市化为目标，着力实施乡村振兴战略。让电信服务覆盖乡村，同样是“乡村振兴”的题中之义。
●文/杨可周秋敏
电信普遍服务落地90个试点村
为着力解决电信服务领域发展不平衡、不充分问题，汕头移动在2017年即提前部署，深入推进电信普遍服务试点工作，为乡村振兴、精准扶贫提供重要基础支撑。同年7月份，电信普遍服务首批试点项目中的90个行政村完成建设，覆盖用户数达48564户。截至2018年10月，全市90个电信普遍试点村累计发展宽带用户2.2万户，累计发展宽带电视用户1.5万户。
除了建设试点，汕头移动还不忘提供优质服务。例如，在建设试点时，为各村委提供了一条100M带宽的业务用于安装拨测设备。在提速降费方面，汕头移动则有针对性地为90个电信普遍试点村制定多项优惠资费套餐，确保宽带产品资费水平低于周边农村地区同类产品。此外，成立了信息惠民服务团队，深入农村开展驻点服务，现场讲解和演示宽带、宽带电视与4G手机等操作，带动农村电商发展。
多个贫困村实现“宽带进村”
让贫困村早日享受电信服务，通过网络连接外部世界，实现脱贫，同样是此次电信普遍服务试点工作的意义所在。像南澳县深澳镇海滨村、云澳镇西畔村，便是电信普遍服务试点的受益者。
汕头移动相关负责人介绍，海滨村在2017年5月份启动普遍服务试点项目建设，2017年8月份开通家庭宽带服务，已覆盖用户203户，而西畔村覆盖用户则达到532户。“宽带的普及，使得农产品信息及供求信息的披露更加便利，提高了农产品的外销，增加了村民的收入，生活得到很大改善。”该负责人表示。
例如，上文提到的倪先生，其弟弟原先在市区打工。获悉村里已装上宽带，了解到当前海岛旅游和电商发展情况后，他敏锐地嗅到了商机，果断回到海岛，做起海岛酒店和特产销售生意，并注册了村里的第一个电子商务公司。利用宽带，他在家里就可以通过电话和视频监控，对酒店进行日常管理。
如今，普遍电信服务项目已让汕头多个贫困村实现了“宽带进村”。而为了让更多贫困村的群众了解宽带，与网络“亲密接触”，汕头移动特意在南澳贫困农村推出了免费体验业务，村民可以免费体验100M家庭宽带和宽带电视业务。同时，汕头移动还在乡镇驻点安装、维护人员，快捷响应村民宽带安装和维护需求，有效地提升服务质量，让村民用得起还要用得好。
乡村网上政务服务步入“快车道”
受益于汕头移动的电信普遍服务试点，汕头各乡村的网上政务服务工作也步入了“快车道”。
从2012年开始，汕头移动负责“汕头政府在线”项目建设，初步建成统一的覆盖市级135个单位约4500名公务员的电子政务外网，并部署了“办公自动化、行政审批、电子监察”三大应用系统，为机关公务人员日常办公以及对外开展政务和公共服务提供信息化支撑。汕头移动整合全市各部门行政审批业务，通过办公自动化OA系统，实现“互联网受理、政务外网办理、多渠道答复、全方位监督”的多部门联合审批，提高行政效率。
如今，全市6区1县也已铺设电子政务专线，联通各区县政府和“汕头政府在线”核心网络，实现市政府办、市直单位与区县政府办之间的网上公文交换工作，市县政府相关公文也可以直达村里。
此外，广东省网上办事大厅全面升级为广东政务服务网后，作为广东政务服务网汕头市项目承建单位的汕头移动也已顺利完成全市和八个区县分厅的系统升级。而由于电信普遍服务项目的助力，村民足不出户就可以在线申请广东政务服务网“低收入人群肢体残障预防救助”等43项政务民生事项，畅享高速网络带来的便捷生活。
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