“一码就医”便民又惠民
■ 邱发平
近日,记者从市卫健局获悉,市民通过线上、线下两种方式实名认证申领电子健康码,目前可在全市25家医疗机构完成预约挂号、就诊、检验检查、查看报告、取药、支付等医疗服务,实现“一码就医”。(见《梅州日报》3月20日1版)
以前,市民看病要带上就诊卡、医保卡、病历本等等一大堆东西,现在如果申领了电子健康码,临时有个头痛脑热或者想配点药,只要带上手机就能解决,更别说看其它病了。所谓“一码就医”,就是凭一个电子健康码就可完成预约挂号、就诊、检验检查、查看报告、取药、支付等健康医疗服务。这样一来解决了群众“背着就诊卡”就医和“一院一卡、重复办卡、互不通用”等堵点痛点问题,简化了市民就医繁琐手续和过程。二来一码通行各大医院,方便了就近就医,极大降低了市民的时间人力成本,提升了医疗健康服务体验感,这种务实便民的科学举措其实也是对医疗机构服务能力的有力促进和提高。
更重要的是,电子健康码打通了医院之间的信息壁垒,实现信息数据互联互通,从而达到一码通行各医疗机构的目的。非但如此,通过此码整合各种医疗机构信息资源,医院还可解读出患者此前看病的基本信息,使诊疗更具有连续性、针对性,从而有效节省费用。而且,电子健康码还可以作为居民获取互联网诊疗服务、家庭医生签约服务、基本公共卫生服务以及调阅个人电子病历和健康档案的统一授权凭证,可更好满足居民健康管理需求,可谓一码在手,就医无忧。
通过智能科技提升医疗健康信息化服务水平,为医疗健康赋能,也是深化医疗健康服务改革的应有之义。目前梅州市可在全市25家医疗机构进行“一码就医”,接下来可以进一步加快电子健康码推广普及力度,扩大使用覆盖面和不同就医群体,并积极与省医疗机构对接,既可实现跨机构看病,还可实现跨地区方便就医。此外,要不断完善健全电子健康码服务功能布局,满足市民多元化的医疗健康需求,构建好智慧医疗便民惠民新生态。
当然,在“一码就医”的应用场景中,应当充分考虑到老人这一庞大就医群体,着力解决他们在运用智能技术方面的难题。比如志愿者指导服务、代办服务等等,让老年人也能有更多便利选择,这也是深化医疗健康服务改革的应尽之责。在拓宽信息化服务渠道的过程中,也应注重筑牢安全防火墙,防止信息泄露的风险,使便民服务切实提高市民幸福感和获得感。
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