民生沟通|五华凤凰城一期地下车库无信号

梅州日报 2021-03-24 23:58

匿名读者:五华凤凰城一期地下车库手机无信号无网络,请问何时能解决信号问题?

五华县科工商务局:经了解,地下车库信号网络较差属于正常现象。小区的信号覆盖需要通过各大运营商来完成,户主需结合自身需求拨打各自手机相对应运营商的客服热线反映信号问题(移动客服热线:10086。联通客服热线:10010。电信客服热线:10000)。

根据运营商反馈,移动已将信号覆盖至地下车库,电信、联通暂未覆盖。同时,运营商提出在进入小区安装信号覆盖设备时,该小区的物业管理不配合,导致安装信号覆盖设备暂时无法启动。

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