诚信履约,协助患者坚持治疗 太平人寿为长者两年赔付11次

中山商报 2021-03-24 16:09

商报讯(记者 范展颢)在“315”国际消费者权益日当天,记者从太平人寿中山中心支公司(下称“太平人寿中山中支”)获悉,近日,李女士把写着“雪中送炭,情系客户”的锦旗送到太平人寿梅州中心支公司,感谢该企业坚持提供诚信暖心的理赔服务,解决其父亲治病面临高额治疗费用的问题。

据介绍,2018年11月,李女士在太平人寿梅州中支代理人廖妙玲的介绍下,为其父亲李先生投保“超e保”2018版医疗保险,为父亲送上406万元高额医疗保障。2019年初,李先生被确诊患有支气管肺癌。

李先生第一次住院,化疗费用合计达2.5万余元,社保报销了不到8000元。随后,李女士向太平人寿提交了理赔申请资料。几天后,李先生就收到了第一笔理赔款2.4万余元。经咨询,该笔理赔款依据合同额外赔付了恶性肿瘤住院津贴。

截至发稿前,李先生前后进行了16次化疗,总费用16万余元。其中,社保报销9万余元;李先生申请理赔11次,太平人寿赔付10万余元,除了医疗费用外,太平人寿还赔付了住院津贴4万余元。

据了解,李女士投保的“超E保”医疗保险是一类高额医疗险,年缴保费从几百元至1000余元不等;李先生投保时年龄为50多岁,年缴保费1000余元。“超E保”的特点是突破社保报销限制,例如李先生化疗时使用的部分靶向药物不在社保报销范围内,但“超E保”给予全额赔付。

太平人寿中山中支的工作人员说:“此类保费较低、保额较高、保障范围比较全面的高额医疗险,对家庭应对严重疾病导致的大额医疗费用支出而言,是一个比较可行的解决方案。”

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