工行梅州分行启动本部机关效能提升培训 转变机关作风构建大服务格局
本报讯日前,中国工商银行梅州分行开启本部机关效能提升培训活动,加强机关效能建设,提高分行机关干部员工综合素质能力,提升机关互为管理、互为服务意识,转变机关作风,构建大服务格局。
据了解,本次培训活动分三期进行,培训时间近一个月,培训对象为分行机关全体人员。培训活动以“机关工作人员轮训+现场咨询督导+项目成果报告”的方式进行。以理论讲解+案例分析的形式对相关理论知识进行讲解培训后,通过专家现场辅导、助教整理资料或摄影与记录的形式,考察工作人员对理论知识的综合理解和实践运用情况。
此次活动是工商银行梅州分行践行以人民为中心发展思想、构建新发展格局要求的体现,是对全行强化“二线为一线,分行为支行,全行为客户”理念,构建大服务格局的延续和深化,是该行持续提升服务质量系统工程建设中的一个重要环节。通过培训,该行本部将做到在思路上有新启发,在境界上有新开拓,在能力上有新提高,在工作上有新作为。(严海苑陈伟东)
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