梅州平远县公安局上举派出所副所长张学理：人民群众“贴心人” 化解矛盾“好帮手”
图为张学理（中间）在“学理叔调解中心”与村民交谈。何志林摄
更多精彩梅州“平安之乡”建设内容请扫码
开栏语：
人们常说，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。平安之乡，离不开守望者们的日夜守护，荣誉的背后，是披肝沥胆，是生死考验，是血火洗礼。面对灾难，他们是逆行者；面对危险，他们是守护神；面对群众，他们是贴心人。
为进一步凝聚社会各方力量，推进梅州“平安之乡”建设，南方日报梅州新闻部即日起在《南方日报·梅州观察》、南方+平安之乡频道同步推出“平安守望者”系列报道，深入梅州各地，挖掘先进典型，讲述奉献故事，传播平安之声，树立奋斗形象，凝聚发展力量。敬请广大读者垂注。
“学理叔，又来巡逻啦！”“学理叔，吃饭了吗？”在梅州市平远县上举镇，有这么一位家喻户晓的“红人”，村民不管老少，统统叫他“学理叔”，一有事也总爱找他帮忙，村民笑称：“有学理叔在，啥事也不怕。”
村民口中的“学理叔”名叫张学理，是梅州市平远县公安局上举派出所副所长。他本有机会离开偏远山区，却因放心不下村民而留下，一待就是二十年；他的脚也在救灾过程中扭伤，留下了后遗症，至今仍天天喝田七水缓解疼痛。
从警二十多年来，张学理把根扎在山区，全身心为山区人民奉献着自己。先后获评“新时代南粤民警之星”“新时代客都民警之星”和梅州市“敬业奉献模范”。
南方日报记者黄韬炜魏丽文通讯员陈芳
弃教从警
从“学理哥”变“学理叔”
上举镇位于梅州市平远县东北部粤闽交界处，距离县城33公里。冬日里，这里的温度要比平远县城低2摄氏度左右。
或许是温度低的缘故，坐下闲聊时，张学理双膝并拢，双手夹在膝盖处不时摩挲着。细看之下，他的双手满是老茧，还有些伤口，由于长期劳作，皮肤也已经皲裂。“这是在我热柘老家义务砌路坎时被石头割到的。”
“别看他长得跟农民一样，他还当过老师哩。”旁人笑道。原来，从警之前，张学理曾在平远县原茅坪中学任教10年。在常人看来，教师行业有固定的上下班时间，又有寒暑假，是个香饽饽，而警察随时要出警，加班加点更是家常便饭。为什么好端端的教师不做，却选择转行当警察？张学理与记者分享了他转行的初衷。
“1993年那会，长田至热柘国道路段治安比较乱，我弟弟的钱包在路上被偷了，一家人很焦急。庆幸的是，报警处理后，钱包失而复得。”正是这件事，让张学理动了想要从警的心。当时因为有警察的帮助，让他们家从受害者变成了受益者，因此，张学理思考自己是不是也可以从警，帮助到更多人，体现自己的人生价值。
“在这不久之后，平远县招民警，我马上报了名，结果就考上了。”张学理说。在长田派出所工作6年后，张学理被调到平远县上举派出所，负责辖区的户政工作。
上举镇现有户籍人口7400余人，常住人口却只有不到一半，多为留守老人、妇女和儿童，村民至今仍过着日出而作、日落而息的田园生活。
村民们白天劳作，需要办理业务时常常腾不出时间，得知此情况后，张学理便对村民说：“没关系，白天没空，晚上也可以办理，打个电话来提前说声就好了。”于是，村民的手机里都多了一个常拨电话。
白天除了处理群众的户政工作，张学理一有空，就扎进乡村，到各家各户串门，了解村民的家庭情况。谁家有多少个孩子，在哪里读书、工作，他都能一一道来。一到饭点，村民都会招呼道：“学理叔，来我家吃饭。”
弹指二十年，上举各村的情况张学理早已烂熟于心，村民对张学理的称呼也从“学理哥”变成了“学理叔”。然而，“有事找学理叔”却一直是村民们的口头禅，大家早已习惯将他当成自家人。
抗洪受伤
平时要穿大1码的鞋子
其实，当初张学理调来上举派出所原定只是3个月时间。“3个月后，我却不愿意走了。”在张学理看来，自己对村民真心付出，而村民也在用行动打动着他。
2010年11月初，张学理因参加县公安局的战训班而离开了上举一个月时间。上举镇村民误以为他被调走，纷纷打电话到派出所挽留：“这么好的警察你们不能把他调走。”“我们舍不得他，还希望他能在上举工作到退休呢。”
培训回来的张学理得知此事，心中有一股暖流在涌动：“群众对我太好了，我一定不负期望。”此后，每每到了轮岗期，张学理都会主动要求继续留在上举镇，兑现他曾经的诺言。
采访当天，记者跟着张学理行走在乡村田野上，耳畔不断传来村民们的赞美之词：“不认识学理叔，那肯定是外地人”“学理叔真是农民的贴心人，这话一点都不夸大”。
行至上举村红旗坪时，张学理指着一个陡坡说道：“这就是我脚受伤的地方！”
2015年7月22日凌晨，一场突如其来的特大暴雨袭击了整个上举镇，房屋被淹、公路被冲毁、桥梁也断了，村民的生产生活受到严重威胁。
在救灾过程中，张学理凭着自己对当地地形地貌熟悉的优势，冒着大雨，开着警车冲锋在前，奔波于几个受灾最为严重的村子之间。“当时急着转移群众，没想到踩进了齐膝盖深的淤泥里，一不小心踩空扭到了脚，当时特别痛，但是没时间顾及那么多了。”张学理回忆道。
洪灾过后，上举所里同事们发现张学理走路一瘸一拐，追问之下，才知道他在救灾过程中伤到了脚踝。
“后来发现他的脚已经肿得穿不下皮鞋了，劝他赶紧休假治疗，几次未果，我只好向平远县公安局党委汇报了这件事。”上举镇派出所所长陈松说。
面对平远县公安局党委的“命令”，张学理执拗不下，不情愿地请了半天假到平远县人民医院检查治疗。当县局让他提供检查、治疗的药费单据用于报销时，他却怎么都不肯拿出来，他说，“这点小事不能给组织添麻烦。”
直到现在，张学理每天仍要煲一壶田七水。“一到季节变换时，这个脚就很酸痛，要喝田七水才能缓解一下。”
“还能治好吗？”“不能了，那次受伤就相当于把原来的血管拉长了几厘米。”张学理摇摇头说道。由于皮鞋容易挤压到患处，平时张学理穿的都是大1码的宽松鞋子。
调解纠纷
成立学理叔调解中心
二十年来，张学理用脚丈量着上举镇的每一寸土地，用真情打动了上举镇的村民。如今，不管是邻里纠纷还是夫妻吵架，村民总会马上致电他，请求协助。
今年1月中旬，上举镇八社村两户人家因砍伐竹子产生矛盾纠纷。接到报警后，张学理迅速带领辅警赶往现场处置。
原来，村民谢某夫妇与丘姨因砍伐竹子发生争吵，丘姨儿子得知此事后，前往谢某家中理论。在这过程中双方发生了肢体冲突，谢某妻子受伤，导致矛盾升级。
了解事情原委后的张学理先是安抚双方情绪，由于双方当时情绪仍处于激动状态，怨气未消，首次调解未能成功。
为避免矛盾纠纷恶化，第二天一早，张学理再次组织双方进行调解。“春节就要临近了，大家各退一步，邻里之间和和气气，才能过好年。”张学理以此为切入口，对双方动之以情，晓之以理。经多番劝解，双方均认识到沟通中出现了问题，处理问题时不够冷静，愿意向对方承认不足之处，并达成调解协议。
“有些矛盾纠纷做一次工作还不够，必须反复做。最重要的是要让双方先冷静下来，再慢慢谈。人心都是肉长的，多站在对方的角度考虑问题，矛盾就容易化解了。”这是张学理这些年总结出的“秘诀”。
为推广张学理调解矛盾纠纷及服务群众的工作经验，今年7月份，上举镇成立了“学理叔调解中心”，整合镇司法、综治、派出所、村委、退休人员力量打造联动调解新格局，从源头上预防化解社会矛盾。今年以来，上举派出所已排查化解矛盾纠纷55起，未发生民转刑案件，确保了小镇的平安稳定。这中间，少不了张学理的辛劳付出。
“基层工作虽然辛苦，但是看到村民因为我们的守护而安居乐业，我感到很欣慰。可惜，再过几年，我就要退休了。”张学理望着调解中心墙上的“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”几个大字，陷入了沉默，片刻之后继续说道：“即使退休，也会常回上举镇，这里有我牵挂的村民啊。”
新闻推荐
本报讯记者日前从平远县农业农村局获悉，平远县第十五届脐橙文化旅游节将于12月14日（星期六）在飞龙果业（凤池）围龙屋开幕。活动...