梅州市公安局开展创文“双到”志愿服务活动 进社区发挥优势解决群众难题 近日，市公安局组织网格责任民警深入到挂点社区，开展创文“双到”志愿服务活动，切实帮助群众解
●本报记者张爱飞刘野
分片区细化责任落实创文工作
据了解，为确保挂点社区创文工作落实到位，市公安局采取“分片包干，结对共建”模式，将鸿都社区划分为8个片区，明确具有创文工作优势的交警、治安、禁毒、公关等4个部门为责任单位，并安排8名片区责任民警，分别包干鸿都社区8个片区的创文共建工作。片区责任单位和责任民警按照要求，严格实行网格化包干原则，强化网格管理责任，做到“五包”（即包卫生、包绿化、包秩序、包宣传、包落实其它创文任务），每周二会同网格长到责任片区，开展创文督导检查工作，形成常态管理长效机制。
记者了解到，从9月25日至27日连续三晚，市公安局每晚组织32名公安志愿者，分8个片区深入到鸿都社区，开展入户问卷调查志愿活动，听取社区群众的意见和建议，进一步提升创文知晓度。
帮忙解决社区居民迫切问题
近日，负责鸿都社区网格一片区的治安支队民警接鸿都社区反映称，因锦绣新村小区树木过于茂盛，造成蚊虫侵扰和落叶过多等问题，不利小区环境卫生，而小区物业又无能力裁剪。9月17日，市公安局治安支队急群众之所急，想群众之所想，积极协调梅江区城建局园林管理部门到现场查看实际情况，并当日将茂盛树枝裁剪，把困扰该小区住户多时的问题予以解决。
此外，针对群众反映车辆乱停放影响交通出行的问题，公安交警部门，坚持常态严管与集中整治相结合，每天常态组织辖区交通民警对交通乱象进行查处、纠正，持续形成严管态势。仅9月17日，公安交警部门现场查处交通违法行为共127宗，查扣机动车17辆。经过不间断的教育和处罚，目前社区内道路停车秩序已经得到有效规范，市民的文明交通意识也进一步得到提高。
发挥优势推动创文工作有效开展
记者了解到，由于鸿都社区不少是前期开发的开放式或老旧小区，配套设施不完善、管理水平不高，存在交通秩序、环境治理等方面的“顽疾”。针对这些问题，市公安局积极发挥协调作用，加强与社区的沟通联系，充分利用自身优势，主动协调解决交通乱象、卫生问题等薄弱环节，共同攻克创文工作的难点问题。
据统计，市公安局在与挂点鸿都社区开展“创文”帮扶共建过程中，主动排查梳理了11处地方存在线路乱拉挂；2条背街小巷存在卫生问题；4个小区、7条道路存在违规搭建、占道经营、乱摆卖等问题，分别发函市供电局、市环境卫生管理局、市住房和城乡建设局，请求支持帮助解决，形成创文工作合力，切实推动了社区创文工作的有效开展。
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