以“协同”理念打造服务业新引擎

■ 李天爱

在数字时代，品牌的建构过程是消费者价值与品牌价值通过“沟通元”不断协商的过程，是反复商议和磨合的过程。这个过程中消费者可能会保留与品牌不太相同的价值认知，消费者也可以保留自己对品牌个性化的感知。这种异同的创造过程称为品牌的“协同创意”。

协同时代，各种商业模式的产业链之间的资源整合比以往任何时候更为重要。从整个全产业链来看，可以提供全服务的企业是很少的，企业只有做好自己的角色，产业协同合作，才能为用户带来完美产品的服务。在协同时代，也需要这样一种企业，本身能够起到协同产业链的作用，能够提供合作伙伴的全部需求，打通整个产业链，并根据不同的需求提供定制化的服务。要通过聚合全产业的资源优势，遵循“政府参与，市场运作，产业聚焦，产业导入，协同发展”等原则，围绕产业招商、协同基地、产业生态服务体系，构建产业要素齐全、服务运营一体化、覆盖招商落地企业全生命周期的综合性服务平台。

协同创意的时代已经来临，必须以“协同”理念打造服务业新引擎。通过服务业新引擎，为梅州市振兴实体经济、促进供给侧结构性改革、推动产业转型升级、助力重大项目招商引资和落地实施提供帮助。要走出去对接国内优势创新资源，补齐人才、资金、项目等创新创业资源短板，加速推进科技创新、成果转化、培育新产业、加速产业转型升级。发挥协同中心、培育和拉动世界客都创新型企业桥头堡作用，构建多元化、全方位孵化服务，助推梅州经济发展与产业成功快速转型升级。

协同是一种理念，更是一种力量。只有通过协同的力量，为企业打造一个良好的发展环境，企业才能在一个良性循环的体系中，形成行业有价值的经久不衰的商业模式。在新形势下，相关企业应以咨询服务为主业，以服务体系为原点，立体延展出“全过程咨询服务”，利用平台思维，主动链接、主导整合、主推赋能，打通产业边界，加强整合交互，提升资源价值，以发展为导向，满足平台各方价值需求，并根据各方需求的变化灵活发展，形成一个共生共荣、和谐发展的有机系统。以此加快本市文化创意产业转型升级，助力客家文化中心建设和构建高精尖经济结构，以社会主义核心价值观为引领，满足人民群众多样化、多层次、多方面精神文化需求为目标，健全现代文化创意产业体系，培育新兴文化业态，为梅州的振兴发展事业作出更大贡献。

（作者系广东客家文化创意研究院常务副院长）

新闻推荐

施工队又惹祸 挖断电缆停电 4300多住户受影响，供电部门提醒施工前应及时沟通

本报讯（记者曾舒婷通讯员温红）昨日上午9点15分左右，梅城华南大道等区域突然停电，市民工作生活受到影响。事发1小时后，大部分区...