试行“街长制”治理“城市病” 梅江区计划在城区各镇(街)打造3条以上示范街,试行时间到今年底结束

南方日报 2018-06-15 08:30

为进一步理顺城市管理工作,建立精细化管理的长效机制,近日,梅江区结合实际,制定了《梅州市梅江区城市管理“网格化+街长制”试行方案》,将“街长制”作为推进城市管理由“管理”向“服务”转变的重要举措,鼓励创新思路方法,广泛发动社会参与,充分运用数字化城管平台技术手段,结合网格化服务管理体系建设,健全完善街面问题发现和处置机制,努力打造安全、清洁、有序、便民的城市环境。

老街整治是很多城市在发展中都会遇到的“痛点”。这些地方往往存在垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆等乱象,容易演变成城市治理中“突击式、运动式、应付式”的管理“顽疾”。

“街长制”的出现,无疑是一种解决问题的好举措。所谓“街长制”,就是将辖区内的大街小巷划分成不同的管理网格,并指定具体负责人,对每个管理网格实施分工负责制。其本质与“河长制”一致,都是将政府管理和公共服务导向具体化、精细化、责任化,将管理责任落细落小,具体到人头,进而延伸管理触角,让城市治理更有成效。

据梅江区城市管理和综合执法局相关负责人介绍,为巩固创卫成果,进一步助推全国文明城市的创建,梅江区将在城区各镇(街)选出不少于3条主干道,建立“街长制”,进行重点打造,形成示范街。试行时间从今年5月底至12月31日。

试行方案提到,按一个社区(村)为一个网格,社区(村)和环卫、园林、市政维护、照明、城监、交警、派出所、环保、工商、住建、供排水、各管线管理单位等职能部门配置人员入网。区管理网格办公室要协调好各责任单位,加强交流沟通、密切协作配合,逐项抓好落实,确保管理网格化工作顺利进行。“涉及多个网格相交叉的街道建立街长制,将结合网格化管理,形成网格化+街长制的有效联动。”该负责人说。

目前,街长制公示牌已在义化路、凌风东西路、油罗街、城西大道等数十条路上展示,进一步明确了“街长”的工作责任、亮明“街长”身份,在每条街道的显眼位置公示“街长”姓名、职务、联系电话,同时公布其他责任人相关信息和责任内容、管理标准,方便群众24小时联系,以第一时间解决发生在群众身边的难题。

按照试行方案,“街长”由镇(街道)负责人担任,每周对责任路段的城市管理工作指导、督查不少于2次,如有发现问题,应及时反馈相应网格责任人(网格长),网格管理员联动反应,及时处理问题。同时,为提高效率与治理效果,“街长制”将与数字化城管系统相结合,由信息采集、分类处置、处理反馈、核实结案四个环节组成。

据介绍,待试行管理成熟后,梅江区城综局将在巩固成果、总结经验、不断完善健全长效管理机制、示范带动的基础上,于2019年1月逐步全面铺开,城区主干道全面建立“街长制”,通过“网格化+街长制”的工作机制,相互呼应,线网结合,形成长效措施,营造“设施齐全、环境优美、交通顺畅、管理有序”的良好环境。

黄思华

 
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