部分车主抱怨费用过高？已免费
东莞市内某高速收费站ETC专用车道
尽管办理ETC通过收费站可以极大地方便车主通行，但目前仍有部分车主不愿安装。
记者了解到，不愿办理ETC的车主多停留在此前办理和使用ETC的刻板印象。如佛山司机阿民表示，在2017年使用ETC，感觉费用过高、相关机构服务跟不上，于是卸载。再如，佛山市民曾先生经常出差需报销过路费，而ETC此前不能提供发票，所以一直未办理。
实际上，ETC全面推广后，各地营业部推出免费办理，同时增加办理渠道，为新用户提供便利。“可以线上申领，也能到各服务点办理，广大用户只需提供行驶证、身份证和六大合作银行的账户就可以轻松办理。”ETC客服中心东莞营业部大客户主管周伟明表示。
据悉，联合电服已依托工行、农行、中行、建行、交通、邮储六大银行全省的5000多个网点免费为车主办理ETC；“粤通宝”微信小程序支持线上7x24小时快速办理ETC，快递费等所有费用全免。
另外，有关数据显示，目前全省共有64条高速，对使用国标ETC支付通行费的合法装载货运车辆试行8.5折优惠。第1000万个ETC车主张先生表示，他从广州回粤东惠来单程约200元，ETC车主7月1日后享9.5折，来回可以省20元。
（严艺文 王丹阳 欧阳志强）
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