江门在全国地级市中首创在境外设立综合性政务服务专区 澳门居民零通关即可办理超300项涉江业务

江门日报讯（记者/陈敏锐）“这个专区启动后，无论是办理税务还是其他政务服务，再也不用江澳两地跑了。”昨日，“江门—澳门跨境通办政务服务专区”暨“人社自助服务跨境全省通办平台”在澳门启动后，澳门居民廖维东很方便就拿到了江门颁发的不动产缴税凭证。据悉，该专区是全国首个地级市政府设在境外的综合性政务服务专区，可跨境通办事项已超过300项。

据了解，昨日，澳门居民在澳门领到了由江门市自然资源局、江门市税务局和江门市人社局颁发的专区首张跨境办理的不动产登记证、不动产缴税凭证和参保证明，实现了将江门市政务服务窗口前移至澳门同胞身边。

近年来，江门积极主动融入粤港澳大湾区建设，先后推动商事主体登记“微信+智能”审批、商事登记“智能湾区通”、生活缴费粤澳跨境结算、不动产登记“跨城（境）办理”等跨境创新便民举措。专区的设立，是江门市政府用心用力为两地群众办的又一件实事。

去年10月，江门市人社局在澳门设立全国首个人力资源和社会保障跨境服务点，探索出“在线办、跨境办、自助办”的大湾区人社服务新模式。今年，该局升级服务点自助服务终端，对接全国社保卡服务平台和省人社集中一体化系统，在全国首推人社“跨境全省通办”自助服务，为澳门居民提供全省范围内养老年审、参保和待遇信息查询等首批22项“全省通办”试点业务。

据了解，该专区充分运用“数字政府”改革建设成果，通过整合人力资源和社会保障澳门服务点的“跨境全省通办”自助机、税务智能柜台，升级打造“粤港澳大湾区政务通”智能服务专区，实现可跨境通办事项由原来的119项增加至301项，服务内容从人社、税务等事项拓展至不动产、商事登记、公积金等高频政务服务事项。

专区采取可视自助办、指尖办、线下办的方式进行服务，并聘请澳门江门同乡会工作人员就自助服务设备使用、政务服务网申办、“粤省事”“粤商通”应用等进行操作指引、政策解读，搭建起江澳政务服务枢纽。专区还通过其远程视频办功能，将江门市行政服务中心综合窗口前移至澳门同胞身边，即使身处境外，亦可共享江门政务服务资源，体验面对面、一对一、零距离的窗口服务。

“澳门江门同乡会将帮助乡亲们使用这些便民设施，让两地共同融入大湾区建设，在就业和创业等方面共享更大的便利。”澳门江门同乡会会长甄瑞权说。

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