行政服务中心上线“健康防疫核验平台”以来,已服务7523人次 老人刷身份证可快速进入大厅办事
开平市政务服务数据管理局深入推进“数字政府”建设。今年,开平市行政服务中心成为全省首个启用“身份证代替健康码”这一新型技术的县级政府工作部门,上线了“健康防疫核验平台”,让老人和无智能手机人群凭身份证即可秒刷进入大厅办事,方便快捷。据悉,“健康防疫核验平台”上线以来,已服务7523人次。
文/图江门日报记者/翁丹萍
通讯员/梁成林
刷身份证即可核验健康码
根据疫情防控要求,市民出入公共场所时需出示健康码进行查验,然而,部分老人没有智能手机,或不熟悉智能手机的操作。“每次需要出示健康码,我都是请工作人员来帮忙,虽然女儿教了我很多次,但是我总也记不住方法。”今年60岁的芳姨对智能手机的操作并不熟悉。
2月4日,开平市行政服务中心启用“健康防疫核验平台”,市民刷身份证即可核验健康码,大大方便了市民,特别是老人群体。
据介绍,“健康防疫核验平台”为开平市政协委员梁宇龙捐赠。今年2月,梁宇龙回乡参加开平市政协十三届六次会议时了解到,不少老人及港澳台同胞到开平市行政服务中心窗口办理业务存在扫码登记等防疫困难。为让家乡老人群体享受到更周全、贴心的便民服务,梁宇龙出资向数字广东网络建设有限公司购买“健康防疫核验平台”赠与开平市行政服务中心,协助该中心优化服务。据介绍,开平市行政服务中心和广州白云机场是全省首批率先使用该平台的单位。
“现在我用身份证刷一下,几秒后就可以进入大厅了,比用手机扫码快多了,还不用麻烦别人帮忙,方便了我们这些不熟悉智能手机操作的老人。”芳姨对开平市行政服务中心上线“健康防疫核验平台”点赞。据统计,该平台上线以来,已服务7523人次,大大方便了市民办事。
方便办事群众
缓解疫情防控压力
据悉,“健康防疫核验平台”针对群众特别是老人在日常活动出行场景下对线上健康码查验服务的操作困难问题,实现刷身份证进行出入登记和核验健康码的服务功能。该平台已对接全国健康码,港澳台人士、外国人在进入政务服务大厅时,可通过简单输入护照、港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等证件号码,快速查询本人健康信息。
“健康防疫核验平台”上线后,到开平市行政服务中心的办事群众只要刷身份证或报上证件号码,即可完成人、证、码“三合一”查验,工作人员可从该平台查看健康情况,无需再出示健康码。这对于无法出示健康码的群体,尤其是没有智能手机或不熟悉智能手机操作的老人群体来说,更加方便。
据介绍,“健康防疫核验平台”上线后,不但方便了办事群众,还有效缓解了开平市行政服务中心工作人员的疫情防控压力,显著提升了该中心通行人员防疫检测覆盖度及通行效率,深受群众好评。
接下来,开平市将推动“数字政府”改革向纵深发展,加快打造“政务服务无堵点城市”,继续聚焦群众办事多元化需求,探索政务服务改革创新,持续优化和落实便民高效的政务服务,让群众好办事、不添堵。
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