恩平市人民医院举办延续护理个案竞赛 提升护理水平和患者满意度
江门日报讯（文/图记者/吴健争通讯员/梁健华）为优化医院优质护理服务内涵，提高护理人员的专科水平，将专业的护理服务从医院延伸到社区、家庭，近日，恩平市人民医院举办延续护理个案竞赛。该院领导班子成员、相关科主任及护理人员等共150多人参加了活动，参与竞赛的选手有13人。
延续护理是通过一系列行动设计，用以确保患者在不同的健康照护场所（如从医院到家庭）及同一健康照护场所（如医院的不同科室），受到不同水平的协作性与连续性照护，通常是指从医院到家庭的延续护理，包括经由医院制定的出院计划、转诊、患者回归家庭或社区后的持续性随访和指导。
竞赛中，选手们依次上场，结合各科室的工作特点，从住院护理到出院后的延续护理，展示了各科室的工作成果，助力提升护患满意度，共建和谐的护患环境。
恩平市人民医院相关负责人指出，参赛选手要发挥自身专业特长，通过竞赛发现自己的不足，不断改进技术服务，优化就诊流程，更好地提升护理水平和患者满意度；以赛促提升，切实做好护理工作和护理队伍建设，不断提升服务质量，把该院的延续护理品牌发扬光大。
据了解，恩平市人民医院自2015年开展延续护理工作以来，积极为患者提供各类延续护理服务，通过电话回访、医护联合上门回访等方式，多次及时纠正患者的不良健康行为，有效预防并发症的发生，促进疾病的康复，得到患者的好评，大大提升了患者满意度。接下来，该院将推动延续护理工作向纵深发展，把优质护理理念贯彻始终，更好地服务广大群众。
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