矢志创新谋发展,砥砺奋进攀高峰江门农商银行以创新转型为高质量发展赋能
[摘要]江门农商银行以创新转型为高质量发展赋能
江门农商银行自2018年9月改革成立以来,深入贯彻落实创新引领战略,启动机制体制创新、深化组织体系创新、促进营销变革、创新运营管理、聚力产品研发,取得显著实效。
在创新变革中把好“方向盘”
启动战略规划项目,明确未来5年规划目标及战略路径、重点措施,引领新一轮的改革创新。一是建立党建统领发展机制,有效发挥党委对公司治理、企业发展的引领和指导作用。二是创新普惠金融服务机制。以“台州小贷模式”“悦农小微贷”、线上消费贷款“悦农e贷”及创新“小微金融平台”四项数字化工具推动普惠金融服务实现突破。三是构建业务转型机制。持续向主动合规、错位发展、大零售和数字农商四个维度推进业务转型,监管评级跃上新台阶。
在组织体系中注入“润滑剂”
一是组织架构创新。升级服务网络,建立专门的产品中心,满足客户多元化的服务需求,深化社区银行运作模式变革。二是队伍建设创新。组建起产品经理、零售客户经理队伍等专业化营销团队,为客户提供高质量服务。三是企业文化创新。启动企业文化项目,重新梳理和整合企业文化基因,以“惠农兴商、助力梦想”为企业使命,助力地方经济蓬勃发展。
在普惠金融中闯出“新路子”
一是强化总对总营销机制。建立多层次战略合作关系,以政银合作助推全市经济社会发展;支持医疗及教育等民生类项目,深耕社会民生领域。二是构建客户经理、产品经理、风险经理“三位一体”协同服务机制,有效提升授信审批通过率。三是实施乡村振兴战略。以“一家网点+N个行政村”为原则进行定格,将金融服务延伸到客户家门口,持续深耕本地市场。
在运营管理中跑出“加速度”
一是推进集中作业新模式。成功上线新柜面系统暨集中作业平台,形成科学化、精细化的集中作业管理体系,获评全省“集中作业示范基地”。二是加快智慧网点转型,在107家网点配备超级柜台146台,开设“政银通办”服务专区,提高市民政务申办效率。三是科技赋能数据,挖掘新发展方向。积极接入人行征信、公积金缴存等外部数据,并对接公积金数据创新推出“悦农e贷-积金闪电贷”线上贷款产品,目前已累计向2000多名客户发放超4亿元消费贷款。四是打造品牌管理新优势。结合粤港澳大湾区建设国家战略,确立“湾区好银行”品牌定位;搭建起由“江门农商银行”母品牌和8大明星产品子品牌构成的品牌矩阵。
在产品业务中激发“新动能”
(一)公司金融创新。一是升级“柑树贷 陈皮贷”贷款业务,实现“宽准入、期限长、额度高、成本低、还款便”五大突破。截至2020年10月末,该行陈皮产业贷款授信约7亿。二是推出“悦农小微贷”线上经营性贷款业务,实现贷款申请、审批、放贷、还款、管理全流程线上化。三是创新推出全市首个小微企业批量担保业务,通过采用批量备案制实现见贷即保(T+2个工作日),自业务推出以来已为小微企业增信5亿元。
(二)零售金融创新。一是上线“悦农e存”存款管理平台。截至2020年10月末,共推出28款“悦农e存”个性产品,深受客户认可。二是推出跨境结汇业务、西联汇款业务、外币存款业务等,全方位满足客户金融需求。
(三)网络金融创新。一是打造“微校”服务平台。截至2020年10月末,共为江门市11家学校提供“微校”金融服务,交易金额累计约1172万元。二是自主设计开发“智慧食堂”点餐系统。通过云计算技术,实现员工点餐预约、订餐数据统计、餐费批量扣付全流程自动化。截至2020年10月末,日活用户超3000人,累计点餐人次达37万次。三是通过“支付+会员+管理”为一体的“悦农聚邻售”智慧综合经营管理模式,助力零售餐饮类客户提升管理效能。截至2020年10月末,年内累计交易笔数54万笔,交易金额达超2亿元。
打好改革“主动仗”,下好创新“先手棋”。江门农商银行在改革开放的新浪潮中,将始终坚守“服务三农、服务中小、服务实体经济”的市场定位,坚持推进观念创新,勇于开拓进取,为社会经济发展带来新气象。
文:严亮 冯丽欣 谭炜欣
制版:刘耀宁 余加明 刘蔡林
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