雅图高新材料股份有限公司： 全价值链质量管控 “点点滴滴做好漆”
“点点滴滴做好漆。”在雅图高新材料股份有限公司（以下简称“雅图高新”）的办公楼、生产车间、饭堂等处，都有这样一句标志性的企业文化标语。
雅图高新是今年江门市政府质量奖获奖企业之一。该公司成立于1995年，总部位于鹤山市，是一家专注于水性环保汽车涂料、汽车后市场修补涂料及高端水性工业涂料的公司，被誉为“汽车漆专家”。
从细节做起，实现全价值链质量管控，雅图高新经过多年沉淀，形成了“雅图出品，必属精品”的质量文化氛围，实现了由制度管理型草创企业到企业文化管理型知名企业的转型升级。
建立全价值链质量管控模式
重视产品质量
“1998年，我们就完成了商标的注册。因为我们想做自主品牌，虽然一开始有一些代工业务，但是我们一直认为只有做自己的品牌，才能真正在市场上立足。”雅图高新总裁助理吕炬超介绍，该公司很早就拥有了专属的商标和品牌体系。
品牌的成长，离不开质量的把控和口碑的积累。从一个制度管理型草创企业到企业文化管理型知名企业的成功转型，雅图高新人投入了不少心血。秉持“雅图出品，必属精品”的产品理念追求，雅图高新建立了全价值链质量管控模式。
该管控模式通过产品研发设计输出的质量控制、供应商加工质量管控以及来料、生产、出货、售后质量控制，将质量管控一直延伸到客户使用产品的全生命周期，实现了对全价值链的严格细致监管。此外，雅图高新还先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系、IATF16949国际汽车产业质量体系、轨道交通车辆用漆等认证，使管理体系得到不断完善。
信息化的管理手段，也是雅图高新经营管理的有力保障。一方面，雅图高新建立了较为完整的研发体系，拥有行业领先的技术优势及基础设施，以及广东省汽车涂料（雅图）工程技术研究中心、广东省博士工作站等。随着自动化数据系统、颜色配方系统的全方位支持，该公司能够在产品的调色、施工、修复等方面为客户提供一系列的解决方案。
另一方面，雅图高新针对不同细分市场采取了多品牌营销策略，辅以完善的技术服务支持体系，形成了富有特色、区别同行的营销体系，实现了从单纯的卖产品向“卖服务、卖模式”的转变，有效提升了客户满意度。
为全方位提升产品质量，雅图高新还成立了合理化建议推进小组，专门负责合理化建议的收集、评审、实施、评比及推进工作。“我们每个月都会进行评比，员工提出的合理化建议会及时进行推进。目前已有600多项合理化建议用于我们的质量把控上。”吕炬超说。
主攻水性漆市场
转换“赛道”
自2016年起，中国汽车销售量增速放缓，整个汽车销售市场进入了瓶颈期。同时国家加大环境整治力度，对油性涂料进行整顿。面临双重压力的雅图高新，油性汽车售后用漆增长明显放缓，唯有寻求突破点，转换“赛道”，方能危中寻机。
在该背景下，水性漆市场成为雅图高新的主攻方向。据了解，早在2006年，雅图高新便与华南理工大学展开校企合作，共同开发水性汽车漆。当时，水性漆尚未盛行，雅图高新便率先进行了相关产品的自主研发，且申请了相应专利。“没有专利技术，无法维护自主品牌。没有强大的技术储备，将限制品牌发展。”吕炬超说。
然而，在从油性漆到水性漆的产品“赛道”转换上，雅图高新人遇到了不少挑战。“虽然我们有水性漆的技术储备，而且也推出了第一代水性漆，但是推广力度还远远不够，客户接受意愿不高。因为水性漆毕竟比油性漆贵，而且技术应用要求会高一些，应用环境和设备配套都有所不同，会导致转换有一定难度。”吕炬超回忆起了转换“赛道”初期遇到的难点。
为了从源头上把好质量关，雅图高新于2015年建立了全球一流的水性漆自动化生产基地。吕炬超说：“我们在设备投入上也是非常用心的，投资2.2亿元建成了一体化四层生产车间，从四层的投料，到三层的研磨，再到二楼的调配，最后到一楼的包装，都采用最新的工艺设计，在亚洲市场上是非常少见的，可以说是我们的首创。”
采用国际先进的自动化设备、结合立体式生产流程的生产基地建设、成功铺设智能化的物料输送管道、实现对水性漆产品质量的全过程监控……一系列措施为雅图高新打造核心市场竞争力奠定了坚实基础。
凭借过硬的产品实力和敏锐的市场洞察力，雅图高新成功在水性漆市场站稳脚跟。从2017年至今，雅图高新分别在轨道交通、新能源大巴、工程机械方面实现了业务突破，与各优秀高端工业制造企业展开深度合作。如在轨道交通领域，与江门中车进行合作，目前在共同打造深圳地铁6号线的列车项目；在新能源大巴领域，成为比亚迪客车、银隆客车、福田客车等合作供应单位。
“荣誉是对过去的肯定，卓越绩效管理体系是未来我们努力的方向。”谈到获得此次江门市政府质量奖时，吕炬超表示非常感谢政府的认可，期待今后可以吸引更多的人才加入雅图高新。
据了解，雅图高新已相继在美国、印度、俄罗斯建立了子公司。“目前，我们在美国的各个州都有相应的服务网点，这为后续的运营起到了很好的示范作用。”吕炬超说，在未来，雅图高新将坚持“领航中国、比肩国际”的企业愿景，做好质量管理，引领行业进步。“虽然我们现在在质量上与国际品牌接近，但在销售量、历史沉淀等方面与国际百年企业仍有一定差距。相信通过我们这一代人的努力，未来应该可以与世界行业巨头一争高下。”
（文/图陈敏锐陈柏莹时丽凯）
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