江门市政务服务数据管理局机关党支部成全市首批与蓬江区居家养老服务中心合作单位之一 “党建+”助力打造居家养老服务“江门新样本”
蓬江区老龄人口基数庞大，老龄化程度较高，老年人养老服务需求日益增加。改善传统养老模式，构建多元化、智能化养老服务体系势在必行。8月末，江门市政务服务数据管理局机关党支部与蓬江区恒爱社会工作综合服务中心签订“助老党建公益联盟”的合作协议，成为全市首批与蓬江区居家养老服务中心合作单位之一。
通过“党建+社区+社工+居家养老服务”的新模式，加强党建引领，江门市正为养老服务工作注入新技术与新智慧，打造居家养老服务“江门新样本”，全面提升老人的幸福感和获得感。
文/图陈敏锐陈柏莹叶新萍
政数先锋暖人心
新型会务系统推动社工服务信息化
8月中旬，江门市政务服务数据管理局机关党支部将“党建+创建”有机融入志愿服务中，组织11位党员志愿者前往恒爱社工机构开展“改革成果助公益，政数先锋暖人心”志愿服务活动，以暖心的行动向残障人士和长者传达党和政府的关怀。活动包括参观学习环节和实操服务环节。
在参观学习环节，党员志愿者在恒爱社工机构总干事梁健玲的带领下参观了伍威权庇护工场，与恒爱学员交流，对恒爱社工残障服务的成效表示认可。另外，党员志愿者通过走访和观看视频的方式，了解到蓬江区居家养老服务中心、益食堂、平安通服务中心的服务范围、服务成效以及发展规划等，学习热情高涨。
在实操服务环节，党员志愿者们分为庇护工场组和养老中心组，分别到庇护工场手工组、车缝组和养老中心会员部服务大厅进行实操服务：手工组的学员们变身“老师”，教授党员志愿者制作手工艺品；在养老中心服务大厅的2位党员志愿者则担任前台社工助理，给高龄长者进行电话探访，和他们聊家常并问候身体状况，提醒他们留心天气、注意饮食。
此外，江门市政务服务数据管理局机关党支部还联合江门市科蓝软件有限公司向恒爱社工机构捐赠了一套会务系统，用以支持恒爱社工机构的社工服务信息化工作。
“在疫情期间，恒爱机构的线上办公遇到了诸多不便，使用微信和QQ办公交流，信息繁杂、保存困难。会务系统的出现相当于"及时雨"，将极大推动办公流程专业化和规范化。”恒爱社会工作综合服务中心服务总监张盘珠说。
据了解，这套新型会务系统具有三大突出功能：一是实现无纸化办公、会议；二是信息共享和筛选功能，及时记录与共享数据，既便于分级查看，也利于信息保密；三是信息保存功能，发挥大数据优势，将海量数据存储于后台，更便于数据管理。
据张盘珠介绍，该会务系统将陆续纳入到居家养老中心、家庭综合服务中心、残疾人康复中心和益食堂等30多个站点，适用于除后厨、外勤和家政岗位以外的行政、财务、活动助理以及管理等多个岗位，将辐射江门地区160多名在职员工。此套以技术手段为支撑、以人性化设计为导向的会务系统后续将推广至珠海分公司。
广泛延伸党建工作触角
创新“党建+社区+社工+居家养老服务”模式
为满足老年人日益增长的养老服务需求，蓬江区居家养老服务中心以社区为依托，积极探索新思路和新方向，计划结合《江门市机关党组织和党员到社区开展“双报到、双服务”活动实施意见》文件精神，通过“党建+社区+社工+居家养老服务”的新模式，与各社会组织携手合作，共建共融。
而值得一提的是，市政务服务数据管理局机关党支部2020年创建“红色政数先锋”党建品牌，“微服务”作为系列活动内容之一，计划开展安心、暖心、贴心“三心”服务，向结对帮扶企业、学校、空巢老人定期开展上门政务服务，深化服务意识。
在此背景下，市政务服务数据管理局机关党支部党建品牌服务计划与蓬江区居家养老服务中心服务需求高度契合，通过达成协议，成为全市首批与蓬江区居家养老服务中心合作单位之一。
据市政务服务数据管理局相关负责人介绍，接下来双方具体合作内容将包括三大服务。
一是“菜单式”服务：根据合作单位意向，与蓬江区居家养老服务中心合作开展多种为老志愿活动，丰富老年人的精神文化生活，打造特色的“红色志愿服务”。如举办老年人歌咏比赛等各类文艺比赛，组织“中秋节”“九九重阳节”等敬老文娱活动。
二是“圆梦式”服务：联合合作单位面向经济困难、孤寡、独居等弱势长者群体，发动党员、单位入户问候长者，收集困难长者“微心愿”，并动员各方力量为长者“圆梦”。
三是“专业式”服务，即充分发挥单位职能优势，与居家养老服务中心使用“线上课程录制+线下互动”的模式，为长者共同提供并打造健康保健、居家安全与社保医保等系列适老专业课程，开展义工服务，帮助老人解决生活和就医的各方面问题。
“"党建工作引领养老服务"的工作思路，有利于多方联动打造高质量的养老服务，总结相关服务经验。其推进了养老服务功能多样化，有效满足了老年人日间照料、精神慰藉以及文化娱乐等方面需求，让服务更贴心。”该负责人表示。
与此同时，“党建+社区+社工+居家养老服务”的新模式将推动各社会机构的深度融合，广泛延伸党建工作触角。通过党建资源的共建共享共用共优，将党建服务输送至社区、长者身边，打响蓬江区“助老党建品牌”，提升党组织的核心领导能力，构建大党建工作格局。
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