江门市消委会发布消费提示： 慎选预付式消费 切记三思而后行

当下预付式消费已深入生活的众多领域，在健身娱乐、美容美发、食品餐饮等方面为消费者带来诸多便利与实惠。然而，疫情期间，预付式消费引发了不少消费纠纷，特别是教育培训成“重灾区”。为此，市消委会特此发布消费提示，提醒广大消费者不要盲目贪图便宜，谨慎选择预付式消费，切实做到三思而后行。

谨慎签订预付式消费合同。在健身娱乐、美容美发、食品餐饮、汽车维修等相关领域进行预付式消费前，应当查看经营者营业执照和相关许可证件以便确认相关资质，选择具有一定规模、市场信誉好、经营状态佳的企业。消费时，要与经营者签订合同，约定双方权利义务，特别明确预付式消费的使用范围、期限、服务内容、退款条件和违约责任等事项。每次消费后，应当保存好购物凭证、服务约定、消费记录等，以便在发生消费纠纷时依法维护自身合法权益。

警惕教育培训消费陷阱。通过试听体验课程、咨询了解其他学员评价、查看办学资质文件、查看课程资料等，全面确认培训机构是否具有办学资质，以及授课教师是否具有国家规定的任教资格等。在付款前，要先与教育培训机构签订合同，并仔细查阅所有合同条款，特别留意可能侵犯自身权益的格式条款等。在面对各类优惠套餐时，切勿轻信销售人员的口头承诺或约定，应对相关存在风险进行评估，谨慎选择跨学期、跨年度等需要一次性预付大量学费的套餐。在报名缴费后应当索要正规发票收据，并保留好所签合同、招生简章、宣传单张等凭证，以便发生纠纷时提供有力证据。

依法理性维权。如出现预付卡消费纠纷，消费者可向商务部门或有关职能部门反映情况，也可以拨打12345或12315热线进行投诉举报，依法理性维护自身合法权益。同时，市消委会也呼吁广大行业企业强化自律规范，相关行业商会协会联合会应发挥监督作用，督促会员企业守法诚信，切实加强自我管理、自我约束；广大企业也要做到诚信经营，做一个勇于承担社会责任、有良知的经营者，坚持以消费者口碑赢取更大市场发展。（梁少卿）

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