省三八红旗手、蓬江区环市街丰雅社区党总支书记、社区主任英海燕: 不忘服务初心 当好群众贴心人
她把居民的事当成自己的事,为居民办实事办好事;她带领社区工作人员坚持以人民为中心,团结共建幸福和谐社区,多次受到上级领导表扬和社区居民好评;2019年期间,她所在的社区曾先后获江门市爱心社区、江门市家庭文明建设示范点、江门市消防安全家园示范社区等荣誉称号……
她是蓬江区环市街道丰雅社区党总支书记、社区主任英海燕,居民眼中的“最美居委会主任”。自1999年参加工作以来,英海燕勤恳负责、任劳任怨,没有激情澎湃的豪言壮语,有的只是对事业的默默追求;没有惊天动地的感人事迹,有的只是认真踏实的敬业精神。尤其是自江门市新冠肺炎疫情防控工作开展以来,英海燕更是不忘服务初心,当好群众贴心人,主动放弃春节假期投入战“疫”一线,把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位。日前,英海燕被授予2019年度广东省三八红旗手荣誉称号。
坚持以党建引领社区治理
“社区是离群众最近的地方,群众看我们的党好不好,首先看基层党组织是不是真正地为老百姓办好事、办实事。”自担任丰雅社区党总支书记以来,英海燕与同事始终坚持以发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用为关键,探索综合片区党委的可行方法。2019年9月,英海燕所在的党支部升格为党总支,并通过下设三个支部、委派社区两委班子成员担任支部书记等方式,深化社区法治化品牌,传承红色细胞,筑牢红色堡垒。“作为社区党总支书记,我需要承担更重的责任。”英海燕如是说。
紫茶小学南门前的花圃,以前经常是杂草丛生、垃圾随意堆放。当社区居民向英海燕等人反映了这一问题后,工作人员便在第一时间向有关部门进行了反馈。如今,在当地城管等部门的支持下,该地已改造成草皮地,周边环境也有了较大改善;当英海燕等工作人员发现丰雅社区附近有某小区经常因为车辆乱停乱放而导致塞车、居民投诉不断的问题后,英海燕也在第一时间向上级有关部门进行求助,如今,该小区附近交警开展常规化巡查,车辆乱停乱放问题已成功解决,小区附近的道路还成功扩建,居民出行难的问题也得到解决。
“群众利益无大小”,一直以来,英海燕都将居民的事当成是自己的事,把居民的幸福当成自己的幸福。只要是与群众的生活息息相关,任何细节她都不会忽视和轻视。群众的心声和诉求,她都在竭尽全力去满足,用自己的坚守与执着诠释着不变的小巷大爱。
疫情面前奏响联防“协奏曲”
今年,新冠肺炎疫情突然来袭。在严峻的形势下,社区工作者们不敢有丝毫松懈,而英海燕同样也毫不犹豫地挑起了“三人小组”工作,并把其中危险系数最高、难度最大的紧急入户排查任务留给了自己。每次遇到需要紧急转移或者需要马上采取措施的对象,她总是精心安排,在最短时间内做好布控,并做好社区舆情的监控和导向,做到社区防控工作“快、妥、稳”。
“我的初心,就是守护好这一方百姓。疫情如此汹涌,作为一名党员干部,我就应该与大家一起,为社区居民冲锋在前。”为做好“外防输入”,英海燕主动联系物业管理公司,在3个封闭小区设立了10个疫情防控点,除了做好小区人员的体温监测、劝阻外来人员暂缓探访外,她还亲自派发宣传单张、张贴防疫海报、上户宣传,提高群众防控疫情的知晓率。据悉,疫情期间英海燕和同事累计入户宣传9078户次,累计覆盖30014人次。
不仅如此,英海燕还经常借助上门排查、送物资的机会,为居民进行情绪疏导,让居民安安心心。她还特别注意对困难群众和残疾、高龄、孤寡老人这“四类人员”的关注,加大对他们的帮扶力度和心理关怀。
值得一提的是,在疫情初期,部分居民对疫情的认识以及防护意识还比较薄弱,对社区工作人员的工作也有抵触心理,但英海燕依然坚持一次次地上门普及防疫知识。最终,在英海燕和工作人员的努力下,居民们逐渐开始配合社区人员的工作,再到后来,居民对于社区防控工作给予越来越多的肯定。“他们的一句辛苦了,让我觉得无论多辛苦,都是值得的。”英海燕笑着说。
在抗疫战场上,作为社区党总支书记,她如同一面飘扬的党旗,奏响联防“协奏曲”;作为人大代表,她以最朴实的担当,践行着“我当代表为人民”的铮铮誓言;作为社区妇联主席,她引领社区居民同心协力不惧风雨、顽强拼搏,坚决打赢疫情防控阻击战。如今,英海燕仍然坚守在岗位上,她将继续做一名抗疫先锋,坚决打赢这场没有硝烟的战争。
(文/图江门日报记者彭晓玲通讯员方春红)
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