“税险同窗”便民举措再升级 28项联合业务可微信预约

江门日报 2020-06-18 08:57

江门日报讯(记者/林育辉通讯员/台税宣)近日,台山市参保人陈先生按照微信预约时间,来到台山市行政服务中心税险联合办事大厅窗口办事。工作人员打印出填写完整的表单,陈先生确认签名并缴费后便办理好一次性缴医疗保险费业务,无需在税务、社保、银行窗口之间来回跑。这得益于台山市税务局联合人社局、社保局推出的“税险同窗”便民举措。

2017年11月6日,原台山市地税局和台山市人社局、社保局率先推出社保业务专窗进驻社保经办大厅,实现“进一家门,办两家事”。2018年9月20日,三方以优化服务为目标,以深度合作为契机,进一步携手打造税险联合办事大厅,推出38项税险服务项目。

税险联合办事大厅工作人员伍识霞告诉记者,以前补缴社保业务,参保人要先到社保局审核,审核通过后,到税务局开缴费通知单,接着拿缴费通知单去银行排队缴费,缴费结束后再回税务局盖章,然后拿单据再次到社保局,往往办一次补缴业务需要大半天甚至一天时间。税险联合办事大厅运行后,参保人只需在一个窗口“一站式”办理,税务、社保业务在事务管控平台后台流转,一次办结只需大约10分钟,实现“一窗交件、后台流转、综合办结”模式。“税险同窗”便民举措实施近2年来,月平均办理业务2000多笔,业务效率提升50%,参保人办事成本缩减近90%。

为进一步纵深提升服务质效,台山市税务局还自主研发了“台山全业务双向预约”线上预约平台。参保人可以关注“江门税务”微信公众号,点击“台山全业务双向预约”,在线上传资料预约办理4项税险联合业务,通过后台预审理,减少因资料不齐全导致的来回跑动。另外,28项税险联合业务可通过微信预约取号,自主选择办理时间。同时,台山市税务局联合社保局研发并不断完善“智能填表”功能,节约参保人填表时间,实现“网上预约,前台一次办结”的跨部门新型社保税务业务融合办理模式。此外,税务部门在“粤税通”微信小程序上线了26项社保业务,参保人通过“粤税通”小程序可足不出户实现灵活就业社保参保登记,用人单位增、减员,清缴社保费等业务全程网上办理,真正落实国务院“放管服”改革便民行动。

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