人社部门及时有效发送社保权益短信 打通参保人获取信息渠道堵点

江门日报 2020-05-26 09:00

江门日报讯(记者/吴健争谭锦波通讯员/吴小坚)为进一步向群众提供便利快捷的社保服务,近日,恩平市人社局利用手机短信发送平台,即时有效地向广大参保人发送相关的社会保险参保缴费、待遇、经办业务进度等信息通知,以及与群众密切相关的重大社会保险事项的信息推送。

5月上旬,恩平市人社局召集工作人员进行了手机短信发送平台集中培训,结合恩平市2019年参加社会保险人数、领取待遇人数以及社会保险业务经办数量,将社会保险权益信息发送的范围划定为参保缴费情况、每月待遇发放通知、待遇年度调整通知、城乡医疗一档人群参保缴费通知、城乡医疗一档人群下一年度参保缴费通知、业务受理进度通知以及其他重大事件通知七个方面,切实保障参保人第一时间掌握相关信息,保证信息发送工作有序进行。

截至目前,已成功发送21万余条社会保险相关信息,其中包括16万余条养老保险待遇信息、4万余条参保状态通知信息以及1000余条失业保险待遇信息。信息发出后,受到参保人一致好评。参保人纷纷表示,通过手机短信便对参保状态及待遇领取情况一目了然,无需到大厅或自助机查询,十分便捷。

接下来,该局将严格按照手机短信发送工作方案开展工作,不断完善信息发送工作,并将扩大信息发送范围、惠及更多参保人,真正打通参保人获取社会保险权益信息渠道的堵点。

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