助力江门抢抓大湾区发展先机 本期嘉宾：工商银行江门分行行长刘勇

【代言词】

您身边的银行，可信赖的银行。

自1984年成立以来，工商银行江门分行立足侨都，依托国际化和综合化经营优势，充分发挥国有大行的头雁担当，以支持江门经济建设为己任。面对粤港澳大湾区战略机遇，我行坚守“利民兴行、实干强行”的初心使命，致力提供更有效、更具特色的全球化综合金融服务，助力江门跨越赶超，早日成为大湾区引人注目的黑马。

——工商银行江门分行行长刘勇

A说亮点提前完成大湾区战略合作目标

记者：2017年6月，工商银行江门分行成功推动省行与江门市政府建立落实粤港澳大湾区战略合作关系，三年内提供超过800亿元意向性融资，支持江门重点项目和优质企业。如今，三年之期将至，信贷投放进度如何？

刘勇：自工商银行广东省分行与江门市政府建立落实大湾区战略合作关系以来，江门分行作为落地行，积极联合工银亚洲、工银澳门等机构，致力为江门经济发展提供更有效、更具特色的全球化综合金融服务。截至2020年4月，工商银行江门分行累计投放了802亿元信贷资金，提前两个月完成了大湾区战略合作目标。

记者：提前并超额完成，可见工商银行江门分行支持江门抢抓粤港澳大湾区发展机遇的决心及担当实干。

刘勇：春江水暖鸭先知。近年来，迎着粤港澳大湾区的发展东风，江门吸引了不少优质企业前来发展，我们能明显感受到江门招商引资的热度。对于江门未来的发展前景，我们也是十分看好的。自与江门市政府签订《落实大湾区战略合作框架协议》以来，江门分行便一直坚定不移地推动落实。

金融活则经济活，金融稳则经济稳。战略合作目标得以高效完成，也离不开政银企三方的良好配合。金融机构一方面支持地方经济发展，为地方GDP增长作贡献；一方面也为企业服务，为企业成长输送金融“活水”。金融服务作为地方投资环境的重要组成部分，得到了江门市政府的重视。

在支持地方经济发展的同时，我们自身也受益了。去年，工商银行江门分行迎来了历史上发展最快的一年，存款余额突破了700亿元，贷款余额突破了500亿元，比上一个百亿增量缩短了一半时间，整体发展步伐加快。

B谈创新探索推进智慧城市建设

记者：近年来，工商银行江门分行积极支持江门智慧城市建设，推进智慧校园、智慧政务落地，将“金融+互联网”产品渗透到多个领域，为侨乡市民生活提供了更多便利，可以说得上是科技金融服务模式的创新之举。

刘勇：江门结合“数字政府”综合试点改革工作，开展新型智慧城市规划建设，推动落实了多个重点建设项目。我行充分发挥信息科技的优势，积极参与其中，相继与五邑大学、江门市政务服务数据管理局等单位共同开展了智慧校园、智慧政务等项目合作。

就在4月20日，我们邀请了“为民服务解难题·政务服务无堵点”观察团，现场体验“政务服务进银行”的最新成果。目前，通过我行全渠道可办理93项政务服务，这个数字未来还会继续增加，我们不仅打造客户身边的银行，还积极打造群众身边的微型“政务大厅”。

记者：工商银行江门分行在支持江门智慧城市建设方面不断有新成果涌现，接下来，你们还会将科技金融延伸到哪些公共服务领域？有哪些新亮点？

刘勇：今年以来，我们重点推广农村集体三资平台，为各级农村农业、纪委监察等部门监督管理农村三资（资金、资产、资源）、三地（承包地、宅基地、集体建设用地）、三务（党务、财务、村务）提供信息化平台手段。目前，我们已经与恩平市大田镇建立合作，这也是全省首个上线三资平台的乡镇。接下来，我们还将与海关、法院、人社、税局等智慧项目合作，用好信息化手段，助力提高江门市智慧城市建设和运维水平，提高人民群众幸福感和满意度。

C秀特色支持小微企业线上“一站式”融资

记者：近年来特色金融风生水起。结合本地经济发展特色，工商银行江门分行推出了哪些特色金融业务，助力江门经济蓬勃发展？

刘勇：江门是全国小微双创示范城市，在推动小微企业发展上形成了很好的基础。我们主动适应江门的这个经济特点，在完善普惠金融服务体系、提高金融服务覆盖率和可得性上做了大量工作，支持小微企业线上“一站式”融资，近三年累计为小微企业提供了227亿元贷款支持。

记者：疫情期间，小微企业销路受阻，人工、材料等成本上升，生产经营承压，工商银行江门分行推出了哪些举措帮助小微企业渡过难关？

刘勇：疫情防控期间，各行各业受到了不同程度的冲击影响。我们落实“春润行动”“春融行动”“春暖行动”，全力支持企业复工复产、帮助外贸外资企业克服疫情影响、助力消费扶贫，目前已提供相关贷款18亿元。

为了更好地满足小微企业复工复产的资金需求，我们推出了“复工贷”系列产品，包括能够满足客户短期资金周转需求的“税易通”“用工贷”“e抵快贷”等线上产品，足不出户，轻松办理。此外，我们还推出了能够满足企业扩大生产经营和盘活固定资产需要的小企业周转贷、固定资产购建贷、经营型物业贷款等线下产品，随到随审，助力经营。

对“复工贷”系列产品，我们实行优先受理、限时审批，线上业务最快当天申请、当天放款，线下业务一般3个工作日内完成审批发放，为企业送去“及时雨”。

记者：小微企业发展潜力巨大，但自身经营也存在风险。工商银行江门分行在支持小微企业的同时，如何做好风险防控？

刘勇：一直以来，我们坚持从严治贷，贯彻“经济本源、诚信合规、专家治贷、审慎稳健、客户优选、责任落实”24字信贷理念，坚持“不唯大小、不唯行业、不唯期限、不唯品种，只唯优劣”的准入原则，坚决维护国有资产安全，信贷资产质量保持优良。近三年，我们的信贷资产质量保持优良稳定，且呈逐年下降的良好态势。

另外，我们坚持从严治行，贯彻“合规为本、全员有责、风险可控、稳健高效”16字合规文化核心理念，内控合规基础不断夯实。至今，工商银行江门分行已连续十二年保持工商银行广东省分行“内控评价一类行”地位。

★延伸阅读

关注居民金融消费升级

疫情发生以来，工商银行江门分行积极为市民提供丰富的线上金融服务，并且在微信公众号等网络渠道发布详细的线上业务办理指南，让客户足不出户就能轻松办理业务，受到了广大客户的好评。

骐骥千里，非一日之功。工商银行江门分行在线上金融服务模式方面早有探索，大力鼓励员工开展线上营销，特别是今年春节期间，该行通过向全体员工发红包，大力推广线上金融服务产品。春节之后，受疫情影响，该行延迟复工，引导员工在家办公，通过线上沟通对接客户的金融服务需求。

危中有机，危中寻机。虽然本次疫情对各行各业造成一定冲击，但也转变了居民的消费模式，从线下转向线上线下协同，由此推动了线上金融服务的发展。其实，早在疫情发生之前，不少金融机构已开始探索线上金融服务模式，但客户对线上服务模式有个适应的过程。刘勇认为，疫情期间大家宅在家，逐渐适应了线上金融的服务模式，相信即使疫情过去了，有些金融消费模式也会固定下来，“如何发挥金融科技的优势，为客户提供更便利、快捷的线上金融服务，是接下来我们要思考的问题。”

【数据录】

一直以来，工商银行江门分行围绕“利民兴行、实干强行”的工作思路，不忘服务实体经济的初心，大力支持了地方经济和社会发展，整体发展态势欣欣向荣。

去年，该行存、贷款规模双双迈上了新台阶，各项存款余额突破700亿元，达到707亿元；各项贷款余额突破500亿元，达到530亿元。去年，该行闯入全国52家总行级重点城市行前十，竞争力排行第九；今年一季度，该行在省行考评中排名第三。

文/图江门日报记者李玲玲吕胜根陈倩婷

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