实地探访掌握职工需求 精准施策助力职工脱困 脱贫攻坚中的工会力量
印发新会区《关于做好2020年城市困难职工调查摸底工作的通知》，组织新会区总工会、各镇（街）总工会的工会干部和社会化工会工作者实地探访困难职工，了解职工致贫原因和急需的帮扶服务；印发《新会区2020年实现城市困难职工解困脱困工作方案》，整合资源，构建帮扶大格局，形成城市困难职工帮扶解困工作合力……
今年，是脱贫攻坚决战决胜之年，江门市将实现城市困难职工解困脱困工作列入十件民生实事。新会区总工会作为职工的“娘家人”，于近期开展了困难职工调查摸底工作，准确掌握困难职工情况，并宣传扶贫政策，鼓励困难职工增强信心，帮助困难职工解困脱困。
新会区人大常委会副主任、区总工会主席李俊杰表示，新会区总工会将竭尽所能，为困难职工提供精准帮扶，确保脱贫路上不漏一名困难职工。
多措并举
深入调查准确掌握困难职工情况
“尊敬的职工朋友，今年的困难职工申报已开始，如果您的生活还存在困难，需要工会继续进行帮扶，请向所在单位重新提交资料。”今年3月初，江门市《关于做好2020年城市困难职工调查摸底工作的通知》印发，新会区总工会迅速行动，积极借助“智慧工会”、短信等方式宣传扶贫政策，呼吁全区符合条件的困难职工向工会寻求帮助。
“新会区总工会成立了城市困难职工解困脱困工作领导小组，积极通过智慧工会、微信、短信提醒、文件通知等方式宣传困难职工帮扶政策。”新会区职工服务中心主任吴灏远介绍，截至4月底，新会区共有100多名职工提交了申请。
为准确掌握困难职工的实际情况，新会区总工会在宣传扶贫政策的同时，组织区总工会、各镇（街）总工会的工会干部深入困难职工家中调查，实地了解困难职工的需求。
4月初，新会区总工会的相关领导带头进入困难职工群体开展入户调查，实地了解困难职工的家庭情况。与此同时，各镇（街）总工会也组织工会干部和社会化工会工作者入户调查，将每一户困难职工的情况登记在《城市困难职工入户调查记录表》上，内容包括家庭居住情况、家庭情况、社保医保参保情况、致贫原因、急需的帮扶措施等。
“目前，我们已经为100多名困难职工建档立卡，详细分析他们的致贫原因，正联合相关部门研究帮扶措施，积极引导、帮助困难职工脱贫脱困。”吴灏远说。
贴心服务
特事特办及时为困难职工解忧
“政府和工会及时向我们伸出援手，现在我们已经住进了公租房，环境舒适，价格还很优惠，解决了我们最迫切的需求。”谈及新会区总工会，职工平叔竖起了大拇指。
原来，平叔和妻子近年来先后患上重病，所在工作单位只能给他们安排一些简单的工作，两人收入不高，支出却比较大。新会区总工会得知这一情况后，为平叔建档立卡，提供生活救助和医疗救助。同时，在进行入户调查时，发现平叔居住环境较差，于是帮助平叔向新会区政府及新会住建部门提交相关申请，成功协助平叔解决了住房问题。
“入户调查，目的就是要实地了解职工的致贫原因和他们急需的帮扶服务，对一些迫切且工会能力范围内可以协助解决的问题，我们特事特办，协助职工解决实际困难。”吴灏远介绍。
过去一个多月来，类似平叔的个案还有很多。4月13日，江门市总工会副主席黄标和新会区总工会副主席汤买波到困难职工梁女士家中开展入户调查，得知梁女士两个小孩因手机上网流量不够错过了网课。新会区总工会迅速联系中国移动公司反映梁女士一家的情况，得到了中国移动公司的支持，为梁女士的两个小孩各提供了一张带有每月30G流量的电话卡；4月中旬，睦洲镇总工会到职工家入户调查时，发现有位职工患有白血病，目前仍在治疗，家庭困难。睦洲镇总工会及时联系区总工会及其所属基层工会，成功为其争取到新会区总工会医疗救助金5000元和睦洲镇特困职工帮扶金3000元。
精准帮扶
对症下药努力助困难职工脱困
“入户调查，准确掌握职工的家庭情况和致贫原因只是第一步，新会区总工会还将在区委、区政府大力支持下，为困难职工提供全方位帮扶。”新会区总工会副主席汤买波介绍。
近期，新会区总工会印发《新会区2020年实现城市困难职工解困脱困工作方案》，提出把城市困难职工解困脱困工作纳入社会共治大局，整合资源，构建帮扶大格局，各部门各司其职，形成城市困难职工帮扶解困工作合力。具体操作重点包括三方面内容：对具有劳动能力、但未实现就业的困难职工及其家庭成员，通过推荐就业岗位，安排技能培训等，帮助困难职工及其家庭成员实现就业创业并增加家庭收入，实现解困脱困；对符合江门市低保、特困人员供养条件的困难职工，纳入民政最低生活保障和特困人员供养，给予生活兜底保障；对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他救助制度未能覆盖或救助后基本生活暂时仍有严重困难的职工，给予民政临时救助。
“除联合各镇（街）总工会、各基层工会开展困难职工调查摸底工作外，新会区总工会将根据职工困难程度，对困难职工实行分级建档管理，分类帮扶，精准施策。”汤买波说。
其中，对因病致贫的职工，积极为其链接医疗救助资源；对缺乏劳动技能的职工，联合人社等部门，为其提供免费技能培训；对找不到合适岗位的职工，积极为其链接企业资源，让他们发挥所长，稳定就业。
事实上，去年初，新会区总工会就已成立新会区困难职工帮扶救助审核小组，并修订完善了《新会区总工会困难职工帮扶管理办法》，明确了帮扶对象范围、规范资金使用管理等内容，坚持“扶智”“扶志”工作，激发困难职工自我发展的动力。
汤买波表示，新会区总工会将竭尽全力，助力现有建档立卡的困难职工在今年全部实现解困脱困。
文/图林润开邹景云
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