江门市消委会发布“五一”假期消费提示: 增强防护意识 注意消费安全
“五一”小长假将至,4月28日至5月30日恰逢江门市“乐购侨都,约惠江门”消费促进主题活动,活动面向市民、游客发放5000多万元的电子消费券,前期压抑的消费潜力将可能得到释放,“五一”假期可能迎来旅游、购物小高峰。结合中国疾控中心发布的“五一”出游相关建议,近日,市消委会发布“五一”假期消费提示,提醒广大消费者在快乐消费的同时,增强防护意识,注意消费安全,慎防消费陷阱,保障自身权益。
出外旅游时做好个人防护。当前仍处于疫情防控期间,消费者在出外旅游前,要密切关注并掌握出发地、途经地和目的地的疫情发展情况和防控政策;在出游期间,注意佩戴口罩、手套和其他防护用品,谨慎做好个人防护;在出游结束后,及时做好清洁消毒工作,适时测量体温,确保身体健康。
外出就餐时注意卫生安全。消费者在外就餐时,应选择清洁卫生、证照齐全的餐饮场所。餐前餐后都应佩戴口罩,并主动配合做好体温监测等防控措施,降低感染风险;用餐时采取分餐模式,与其他桌隔桌而坐或保持一定距离,避免人群扎堆聚集;用餐时选择煮熟的食物,切忌食用生冷食物,坚决不食用、不消费野生动物及制品。
面对促销时务必理性消费。“五一”期间,商家大多会通过价格优惠、赠送商品、返券让利等手段开展促销活动,消费者消费时要擦亮眼睛,细读商家打折、买赠等促销规则,慎防各类消费陷阱;要理性选择折扣商品和赠品,确保对折扣商品掌握更多更全面的信息,以价位和质量进行对比,选择性价比较高的商品;在选择办卡、充钱等预付式消费方式时,应谨慎选择预付式消费类产品,切勿盲从轻信超低折扣宣传,以免造成自身权益受损。
如遇权益受损时依法维权。在与商家进行商品或服务交易过程中,要注意收集和保存票据凭证,如在网上购物还应保存聊天记录、购物记录、购物页面截屏、快递单等购物凭证,以便日后维权。如与商家发生消费纠纷,及时与商家进行协商处理,协商不成可拨打12345政府服务热线、12315投诉举报热线,或向当地有关行政部门、消委会进行投诉,依法维护自身合法权益。(易航)
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