蓬江区加强创新服务和人才队伍建设 推动公共法律服务再上新台阶
近年来，蓬江区在推动公共法律服务工作进程中，主动作为，勇于担当，加强创新服务和人才队伍建设，以更优质的服务，更高的群众满意度推动全区公共法律服务再上新台阶。除江门市（蓬江区）公共法律服务中心、蓬江区法律援助处先后荣获全国法律援助工作先进集体称号外，还先后涌现出一批先进个人，如杜阮司法所黄耀江获得全国优秀人民调解员、法律援助处林燕华获得全国法律援助工作先进个人，广东焯群律师事务所律师梁永锋获得全国公共法律服务先进个人。
锐意改革、应援尽援
切实保障群众合法权益
近年来，蓬江区法律援助处以保障农民工、老年人、未成年人、妇女等困难群体合法权益为重点，优先受理审核，及时指派办理。加大劳资纠纷案件援助力度，对请求支付劳动报酬、工伤等特殊案件开辟法律援助绿色通道，免除经济审查，实现当天申请，当天受理。同时，积极与法院、劳动仲裁等相关部门协调，及时结案，办理了一系列社会关注度高、群体纠纷风险较大的劳动案件。
例如，广东某婚纱摄影有限公司总部设在江门，在广东地区门店和员工众多，2017年以来，因企业经营不善，江门、深圳、广州、中山多地门店相继关闭。2019年5月，区法律援助处根据上级部署，代理该公司212名员工对法定代表人李某提起债务转移诉讼。短短一个月内，区法律援助处夜以继日、团体作战，代理该公司员工完成了诉讼和执行程序，为工人争取了工资240多万元，在保障工人合法权益的同时，有效维护了社会稳定。
同时，区法律援助处还紧紧围绕国家法治进程，积极推进刑事案件律师辩护全覆盖试点和认罪认罚从宽律师见证工作，联合相关部门会商解决律师会见难问题，发动律师参与法律援助刑事辩护，依法保障刑事犯罪案件，特别是涉黑涉恶犯罪案件的嫌疑人、被告人的合法权益，有效推动了以审判为中心的法治改革。
据悉，全省首批防疫物资网络诈骗案远程视频公开庭审、全市首个公益诉讼案和全市首起认罪认罚从宽案都是区法律援助处联合区法院、区检察院等多部门，精心部署，组织法援律师先行先试开展的，为今后此类案件的审理提供了借鉴和参考。
面向群众、扎根基层
提供多渠道公共法律服务
为广泛服务民生，助力乡村建设，江门市（蓬江区）公共法律服务中心积极发挥对镇（街）、村（社区）的服务辐射作用，依托各司法所建成6个公共法律服务工作站，依托村（社区）法律顾问工作建立133个村(社区)公共法律服务工作室。
2019年，该中心在荷塘镇、杜阮镇建设2个镇级示范点，在良溪村、西园社区等建设19个村（社区）示范点，进一步扩大公共法律服务工作室覆盖点的示范性和影响力，形成共建共治共享的公共法律服务大格局，为广大群众及基层组织提供优质法律服务。
3年来，蓬江区村（社区）法律顾问共为村（社区）和辖区群众提供法律服务逾1.5万次，其中接访咨询10080人次，开展各类法治宣传2014场，调解矛盾纠纷2120次，出具法律意见505次，审查修订村规民约、村（社区）集体资产管理、工程交易合同等事项434次等。例如，杜阮镇中和村驻村法律顾问周明彬通过运用提起诉讼、组织调解等法律手段，解决了当地一起农村集体物业出租的纠纷问题，为村集体成功讨回全部被欠厂房租金5万多元。
同时，该中心还在区法院、区仲裁委员会成立了法律援助工作点，安排律师值班，当事人到公共法律服务实体网络中任一站点，均能享受律师的法律咨询服务。不仅如此，该中心还在语音和网络平台上安排专人值班服务，并对行动不便的困难群众提供上门服务。
2020年初，广东省启动公共卫生事件一级响应后，该中心迅速反应，率先在全市发布《疫情防控期间蓬江区公共法律服务业务办理倡议书》，通过开展空中公共法律服务、电话预约、在线咨询、快递邮寄等方式，为广大群众提供多渠道线上法律服务，最大程度避免和减少疫情扩散的可能性。
创新宣传、建设阵地
提高群众知晓率、参与率、满意率
为让更多群众了解公共法律服务工作，提高公共法律服务的群众知晓率、参与率、满意率，江门市（蓬江区）公共法律服务中心围绕重点工作，联合多部门，创新宣传方式宣传法律服务，积极参与区委区政府的重点项目的普法工作，如江门市某公司的环保搬迁普法宣传、蓬江区鹅公山隧道爆破房屋补偿法律解释，江门人才岛征地拆迁补偿法律宣讲等。针对疫情防控期间企业复工复产可能出现的系列劳动法律问题，该中心及时发动法援律师、村（社区）法律顾问和律师志愿服务队等各方资源，为企业和劳动者提供免费法律咨询服务，保障各项工作平稳过渡。
在此基础上，该中心以点带面，依托群星公园“蓬江法治?平安文化园”和镇（街）、村（社区）法治公园，着力建设浸润式的公共法律服务宣传阵地。以“蓬江发布”“江门司法”微信号为阵地，深入挖掘蓬江区法律援助、人民调解、村(居)法律顾问典型案例开展“微普法”，仅2019年就推送了“微普法”63期，累计点击率106405次；同时，针对重点普法对象，每年还在社区、市场、工业园区等组织开展农民工、妇女、老年人等专项宣传活动。
文/胡晴晴麦颖锋
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