大力推行“不见面办事”模式 引导群众网上认证养老待遇资格
江门日报讯（文/图记者/吴健争通讯员/吴小坚）自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，恩平市社保局积极响应疫情防控指挥部工作部署，大力推行“不见面办事”模式，完善网上业务办理平台，针对多项高频服务事项开展“网上办、预约办”的办事方式，受到市民点赞。
今年恰逢养老待遇资格认证网上全面推行，为有效引导群众迅速适应养老待遇资格认证新方式，恩平市社保局特意制作了详细的操作指引，通过多种途径向群众宣传，引导群众足不出户便能完成养老待遇资格认证。
从即日起，恩平市参保人可通过“江门社保”微信公众号、“粤省事”微信小程序、“广东人社”和“江门易办事”APP，为自己或他人办理养老待遇资格认证，参保人掌上办事更为便捷，实现“数据多走路、群众少跑腿”。
据了解，恩平市每月享受企业职工养老保险待遇人数约为3.2万人，享受城乡居民养老保险待遇人数约为6.4万人，预计每年养老待遇资格认证业务办理数近10万件。虽然养老待遇资格认证业务全年都可办理，但由于办理需求量大，如采取现场办理，必然导致等候排队时间长、群众满意度下降等问题。
为此，在上级部门出台养老待遇资格网上认证方式后，恩平市社保局迅速落实养老待遇资格网上认证普及工作。一是积极与各镇（街）、邮政储蓄银行等对外业务经办机构做好文件精神传达工作，运用多方面力量，普及网上认证方式，为参保人办理业务提供最大便利。二是以海报、公告栏、微信推文等方式大力宣传，让参保人了解网上办理认证的具体操作流程，真正地知网办、懂网办、用网办。三是对咨询群众进行耐心仔细解析，手把手指引参保人完成网上认证。
截至目前，恩平市社保局超过八成养老待遇资格认证业务均是通过网上办理。参保人黄先生告诉记者：“通过手机办理养老待遇资格认证非常方便，再不用像以前那样到现场排队办理，节省了不少时间。”
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