提供创新服务 做好消毒工作 4S店防疫复工“两不误”
江门日报讯(记者/翁丹萍)连日来,开平市各大4S店陆续复工,防疫复工“两不误”,严格防控疫情和保障员工、消费者安全的同时,积极开展经营,是现在开平市4S店的基本“姿势”。昨日,记者走访发现,开平城区4S店基本都已开门迎客,但多家4S店均表示,疫情让汽车销售遇冷,所以目前还未完全复工,记者发现,部分4S店还实行分批上班制度。
在开平华通丰田4S店,记者看到,前来买车的顾客进入展厅前要测温,并对鞋底和手部进行消毒,店内和车内张贴了“已消毒”标识,顾客试驾前,工作人员会对车辆再次进行消毒,该4S还向到店顾客赠送消毒纸巾,提醒顾客做好防护。
开平华通丰田的人事经理吴小姐告诉记者,针对旧车主,疫情期间,推出了多项客户关怀服务,包括线上看车、在线续保、保养送整车消毒杀菌等。复工的4S店在严抓防疫工作的同时,创新服务,迎接市场挑战。如广汽本田开平邑兴店、开平日产丰泰店等4S店,就积极运用网络直播平台开展线上营销,开拓卖车新阵地。
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