开平防疫工作实行网格化管理，网格员当好“守门员”“宣传员”和“服务员” 织就一张强大的防护网
“您好，请配合我们测量体温。”“您好，请用消毒液消毒双手。”2月21日早上10点，记者来到三埠街道新兴社区骏景湾小区，该小区约有两千户居民入住，不少市民戴着口罩买菜回来，在小区门口自觉接受体温测量。
“每个社区都配有网格员，由社区干部、党员、市民等组成，共同构成社区防疫的安全线。”黄耀庭是新兴社区党委书记，也是一名网格员。
村居是城市治理基本单元，如今，又成为防疫的第一战线。开平在创文、综治等方面创立的网格化管理制度在基层防疫中发挥了重要作用。全市网格员变身疫情防控“多面手”，组成防疫小分队，深入居民小区开展网格化、地毯式管理。以综治网格为例，开平共有268个村居，划分为762个网格，这些小网格织起一张强大的防护网，入网入格入家庭，网内情况一目了然。一个个网格员努力当好新冠肺炎疫情防控的“守门员”“宣传员”和“服务员”，将防控措施落实到户到人，确保疫情防控全覆盖、无死角。
文/图江门日报记者/胡涛通讯员/林阮莺
最佳“守门员”
“不漏一车、不漏一人”进行监控
“来，给您量一下体温”“你是从哪里返回开平的，麻烦您登记一下。”……
“东方红社区是水口镇的城中村，外来人员众多，人员流动频繁，疫情防控难度大，必须把防控措施做实、做细、做透”。这是网格员、东方红社区治保主任邝灼新一直坚守的理念。自1月27日收到疫情防控工作指令以来，邝灼新每天早早地来到社区，挨家挨户进行询问排查登记，建立工作台账，要求各村小组在进出交通要道设置关卡，对外来人员进行严格登记、体温检测，坚决守好东方红的大门。
而这只是网格员疫情防控工作的一个缩影。当前，开平能否打赢疫情防控这场硬仗，关键在末梢，成败看基层，而基层的重点就在农村、在社区、在网格。
开平全体网格员立足于“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”，聚焦重点人群、重点部位、重点场所，网格员协助当地相关部门落实监测、排查预警、防控等措施，在小区门口等重点区域设点值守，做到“不漏一车、不漏一人”，对单元网格内排查出的新增疫区返乡人员实时上报，密切监控其动向，成为疫情阻击战中坚不可摧的“最佳守门员”。
以三埠街道为例，该街道是开平的中心区域之一，也是开平城区人口居住较为密集的区域之一，共有22个村居，约14万常住人口，流动人口有6万多人。特别是三埠街道存在部分小区属无物业、无保洁、无保安的“三无”小区。
网格化的社区防疫管理，有效解决了三埠街道人口多、密度大、成分杂的问题。“防疫工作开展后，街道82个网格迅速开始运作，对网格内湖北返开人员进行排查。”三埠街道办事处党工委副书记杨雅玲说，依托网格的高效运作，三埠街道当天便核查出辖区内有18位湖北籍返开平人员。截至2月20日，已经排查出各类重点疫区返回开平人士1300多人。
全能“宣传员”
让疫情防控工作家喻户晓
社区疫情防控工作，不仅是迈开腿就能行，有时候也要磨破嘴皮子。
“各位乡亲朋友，新年好，新冠肺炎疫情严峻，请大家出门戴好口罩，少串门，多居家……”三埠街道中山社区党总支书记甄炳奎以“一个口罩”的简单防护，拿着移动广播机穿走在社区每条街巷，一遍又一遍地向群众宣传疫情现状、防护知识和措施，教育引导群众正确对待疫情，叮嘱群众注意个人防护。他只是网格员的一分子，在疫情防控一线有大量网格员在辖区各地奔走。
自战“疫”打响以来，开平市采取“线上+线下”模式推进疫情防控宣传发动全覆盖。“线上”借助拨打电话、微信群发等方式向群众传达权威媒体发布的疫情信息，正面引导群众提高自我防护意识，积极面对疫情，不信谣、不传谣；“线下”通过逐户分发宣传单、张贴海报等措施，劝导群众主动取消各类宴席，不串门、不聚集、少走动，并做好家庭成员的健康监测，营造人人参与疫情防控的浓厚氛围。
各镇（街）结合农村实际，针对不同年龄阶段接受信息的不同方式，全方位思考谋划拟定并落实宣传方案。镇街建大群，村建小群，户建家人群、亲友群和朋友群，党员干部带头通过微信推送官宣疫情防控信息，构建了镇（街）、村(社区)、组、户宣传网络，把党和政府防控新型冠状病毒肺炎的声音传递到千家万户，做到家喻户晓。
“自2月8日起，请从外地（江门地区以外）返回开平的本地居民及到达江门市的外来人员（江门地区居民除外），必须在1小时内主动向居住地所属村（居）委会报告、登记，或通过上方二维码自行登记……”
在大沙镇白沙村委会田寮村，网格员谭伟洪每天驾驶消防流动宣传车，从村头到村尾，轮流播放普通话、粤语、大沙本地方言的防疫宣传广播，让每家每户上至八十多岁的老人，下至三岁的小童都听得到听得懂疫情防控的知识和措施，确保了各项防控措施得到落实、不留死角。
后勤“服务员”
为居家隔离群众提供贴心服务
“你还有什么需要备的？我们待会帮你送过来。”2月5日一大早，赤坎镇网格员打电话询问正在实施居家隔离李某的生活需求。
家住赤坎镇小海某村的李某，曾于年廿九到确诊病例家中领鸡鹅，虽然没有与确诊病例直接接触，但接触了其家人。在网格员的指引下，迅速向村委会报备并自觉实施居家隔离。
“现在家庭生活很正常，也不想出去，出去反而给社会添乱。有政府、村委会和医护人员的关心和照顾，我对抗"疫"非常有信心。”李某说。
入网入格入家庭，网格员有时还上门入户扮演心理疏导员。为了让李某能够尽快回归正常的生活节奏，赤坎镇还对李某进行针对性的心理疏导，做好情绪安抚，让他感受社会的关爱和温暖。人在格中走，事在格中干。每一位网格员都是防疫一线的宣传员、战斗员，更是暖心的服务员。
“今天情况如何？体温正常吗？”“你们要的菜和日用品，我们买过来了……”最近，这样的对话频频发生在三埠街道长沙东社区党委党员干部与居家观察者之间。自重点人员居家隔离以来，长沙东社区党委充分发挥社区创文网格长制，践行党群连心行动，与隔离人员保持联系，及时关注关心隔离人员，为居家隔离居民提供买菜、倒垃圾等贴心服务。此外，还每天为辖区独居老人提供上门测体温，送菜服务。
2月6日，金鸡镇确诊患者治愈康复出院后，金鸡镇安排网格员每天与他见面两次，跟进做好后续医学隔离期法律教育和心理疏导。
在塘口镇御宁山房车露营地，有5名湖北籍置留人员开着房车在这里生活。他们本打算返回湖北老家过年，但因为疫情无法回家，又因为拿着湖北籍身份证，别的地方也去不了。塘口镇了解到相关情况后，安排专人定时为他们测量体温，关注他们的身体健康情况，并为他们提供基本生活保障，让他们安心在塘口镇过年。近日，塘口镇升平村党支部书记方荫舜还自掏腰包，为他们送去马铃薯、青菜、大米。方荫舜告诉记者，御宁山房车营地比较偏僻，外出采购不方便，而且他们的房车为湖北籍牌照，容易引起注意。“设身处地为他们想一下，背井离乡，语言也不通，我们能帮就帮。”方荫舜说。塘口镇党委副书记、镇长劳海源也带队探望，并为他们送去水果等物资，并仔细询问他们的身体健康情况，叮嘱他们安心在塘口生活，注意做好防护措施。滞留旅客之一郑汉森被塘口镇的暖心行为感动得热泪盈眶，他告诉记者：“经常有人来探望我们，送来水果、粮食和菜，元宵节还送来元宵，很感动，这里是我们的"第二故乡"了。”
一线实践
落实“四个一”工作机制
全力打造网格化防控体系
开平市委政法委强化网格化疫情防控工作，全面落实“四个一”工作机制，全市综治网格员视“网格”为“战场”，将“村居”当“阵地”，坚决打赢疫情防控阻击战。
“我们刚到达金鸡镇游东村，现在医务人员正上门到李某家，对其进行体温测量”“目前李某体温正常”。2月14日上午，在开平市综治联勤指挥中心，前线网格员正通过手机移动终端设备，向联勤指挥中心汇报居家隔离人员有关情况。
据了解，广东省疫情防控I级应急机制启动后，开平市严格落实“四个一”网格化防控工作机制，层级签订“军令状”，由开平市委副书记、政法委书记陈军凯负总责，成立疫情防控工作专班，制定《开平市综治“网格化”疫情防控工作方案》，建立健全每日信息报送、重点信息报送等信息报送制度，统一信息报送口径。各镇（街），市相关单位按照工作部署，进一步压实责任、细化分工、坚持以战时思维和战时状态迅速开展疫情防控工作。
与此同时，建立由政法委、公安部门、卫健部门组成的市、镇两级“三人领导小组”和“村（社区）三人排查组”（一名网格员[村社区干部]为组长、一名民警或辅警、一名卫健机构人员），依托网格化服务管理体系，充分发挥网格员在疫情防控中的基础作用，工作小组每天两次上门为隔离人员测量体温并了解其生活状况，网格员通过视频连线实时将隔离人员的情况反馈到综治联勤指挥室，综治联勤指挥室通过与网格员视频连线就可以实时掌握全市范围内的疫情防控情况。（胡涛林阮莺）
借助科技力量筑起复工“方格防线”
三埠街道网格化监测6500多家用人单位
“您好，我是三埠街道工作人员，为了能够安全的复工复产，麻烦负责人加入这个微信群，每天按时上报信息。”据了解，三埠街道辖区内企业和个体工商户总量超过6500家，如何保障企业有序开展复工复产是目前面临的艰巨任务。作为开平的经济重镇之一，三埠街道全体党员干部发挥连续作战精神，发挥网格化作用，在企业复工复产上，借助科技力量筑起“方格防线”。
2月17日开始，三埠街道经促局副局长甄旭初立即化身三埠街道港口社区的一名网格员，拿着手机开始在街上巡逻。“每一家开门的店铺、企业，我们都会巡查，并要求他们加入到微信群每天按时填写复工问卷。”甄旭初告诉记者，企业仅需每天填写指定的问卷即可，主要包括上班人数、湖北籍工人人数、来自疫区的人数、体温状况、防疫物资数量等。
每到傍晚，甄旭初就会将自己网格下的所有企业填写的问卷数据进行汇总，随后向上一级网格员进行汇报，一份份表格最终汇总成三埠街道当天复工复产的数据表。“我们在社区网格化管理的基础上进行了改进，借助手机微信接龙手段，通过多层网格汇总数据，实现对辖区全体复工复产企业的健康状况实行层级管理、及时更新、高效汇总、实时监控。”三埠街道党工委副书记、主任司徒锦泉介绍。
据了解，借助社区网格化管理，三埠街道将每个社区当做一个大网格，然后根据实际情况划分下一级网格。“整个街道预估用人单位数超6500家，我们按照一个网格员约负责一百家企业的规模来判断，共划分网格60个。”司徒锦泉表示，为了筑起这道“方格防线”，三埠街道紧急召集办事处及各村社区共60名青年党员干部，充分发挥他们在体能上以及在智能产品应用方面的优势。正是在甄旭初等网格员的努力下，三埠街道筑起了“方格防线”，保障了辖区企业的安全复工复产。
（胡涛吴晓均）
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