心理教师线上疏导 为心灵戴上“防护口罩”
江门日报讯（记者/娄丹通讯员/潘东华）疫情困扰、延期开学……这个“超长版”寒假，让不少师生家长出现了焦虑、恐慌等情绪。为积极应对，江门市心理教师开通线上心理援助志愿服务，为师生和家长提供心理援助志愿服务和帮助。记者近日从市教育局获悉，目前已有不少师生家长通过线上咨询，在心理教师的帮助下，为心灵戴上“防护口罩”。
2月11日，市线上心理援助志愿服务正式开通，21位骨干心理教师轮流值班。随后、新会、台山、开平、鹤山、恩平等也开通了线上心理援助志愿服务。截至目前，学生的咨询多集中于学业、人际、对疫情的恐慌、焦虑、愤怒等方面，教师、家长的咨询多集中于工作、子女教育等方面。从咨询人数上看，中小学生家长居多，咨询集中在孩子的学习问题上，包括拖拉、不服管教等。而学生的咨询，有一部分是疫情引发的情绪困扰。
面对咨询，心理老师以线上积极倾听和共情性反馈的方式，与来访者建立安全信任关系，部分来访者在倾诉的过程中，恐慌和焦虑的情绪有所缓解。同时，提供必要的心理帮助，让来访者明白，在疫情时期，自己的各种情绪反应是正常的，要学会接受自己的负面情绪，并进行适当疏导。
除线上心理服务外，各市（区）心理教师还积极开发线上课程，对师生家长进行引导。如新会华侨中学的《面对新冠肺炎疫情，给自己筑一道“心理防护墙”》、新会葵城中学的《用“心”调适，科学抗“疫”》、江门市第十一中学的《“疫”不怕，心可稳》等。开平市还组织心理教师学习《新型冠状病毒大众心理防护手册》等相关内容，蓬江、江海、鹤山等上线心理健康直播课，科普新冠肺炎等相关知识。
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