遇到紧急状况无人照料怎么办？ 残障人士可入住“温暖小屋”
“像家一样的居住环境，很舒心。专业的医疗巡诊和贴心的护理人员让我能顺利度过出院后的身体康复阶段。而且妻子也能安心到医院进行放化疗，不用挂心。很感谢紧急托养服务能解决我的燃眉之急。”在西园里的一个小屋里，残疾人健叔向记者分享自己入住“温暖小屋”的感受。
据了解，紧急托养服务是蓬江区残疾人联合会通过政府购买服务的方式，委托江门市利民社会工作服务中心运营的项目，目的是让残疾人可以更安心，无障碍地参与社会生活。“我们租用了几个小区的一楼房间，将其改造成无障碍住房，让有需要的残疾人能有更好的居住环境。”社工陈丽雯介绍，目前，他们已经在西园里和五福社区建立了共4个托养点，以“邻里”照顾作为手段，给予残障人士温情关怀，只要是蓬江区的持证残障人士，在有需要的情况下，均可申请5天的免费紧急托养服务。为了了解其中的服务与居住感受，近日记者来到了位于西园里的一个托养点。
文/图江门日报记者张华炽
“邻里”照顾护理人员就住在隔壁
“照顾者因紧急事务无法照料残障人士，或者是残障人士因为疾病或其他原因需要照料，我们就可以提供紧急托养服务。这项服务可电话预约，每个对象可以享受每年1次为期5天的免费服务，若果有需要增加服务时长，则按照200元每天的价格进行收费。”陈丽雯说，托养服务期间，将会全部负责残障人士的衣食住行。
“我就住在他们房间的隔壁，我们就像合租在一起的邻居。”在西园里的一位护理员为记者介绍说：“我们不像是照料，反而更像是邻居互相照顾，我给他们做饭洗衣服，他们也能给我带来快乐。”陈丽雯说，残障人士紧急托养服务是一种建立在人文关怀上的服务，不但要让残障人士和其家人安心，更应该让在此居住的残障人士舒心。“此前，我们是在紧急支援中心那里设立房间，为他们提供紧急托养服务，可是那里缺乏家庭温暖，现在以“邻里”照料为主，不但能让残障人士在这里居住得更加舒心，而且还能感受到邻里间的温暖。”
紧急托养解了燃眉之急
家住蓬江区幸福新村的小王，今年27岁，是一位重度智力残疾伴下肢轻微萎缩的残疾人，生活完全不能自理，父母离异，日常主要靠母亲照顾。10月的一天，小王的母亲不幸被一辆小车撞倒，导致肩韧带断裂，需要立刻送往医院治疗。
“我不能住院，我家孩子还在等我。”此刻，小王的母亲心中完全顾不上要入院治疗的事情，只是担心在家中的儿子没有她的照料该怎么办。在旁人的建议下，她致电蓬江区残联请求援助。蓬江区残联第一时间联系了紧急支援中心项目社工陈丽雯，简单说明小王情况后，予以紧急介入。
社工致电小王所在街道社区和残疾人专职委员，并联系了接送车辆。在各方资源的配合下，社工将小王由家中接到了紧急支援中心，办理了紧急托养服务。将小王安顿好后，社工将居住环境和小王现状以小视频的形式发送到小王母亲的手机里，让其母亲能安心接受治疗。
“感谢政府能有这么好的服务平台，考虑到了我们残疾人家庭的实际困难，提供了周到的服务。尤其是当突发情况出现时，有了紧急支援服务，解了我们的燃眉之急。”有了紧急托养服务，小王的母亲能安心在医院接受了手术治疗，并康复出院。当她来到紧急支援中心接小王回家时，激动地握着护理人员娇姨和社工的手连声道谢。
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