三埠街道积极开展党群连心服务,大力解决群众操心事、烦心事、揪心事 8岁女孩顺利拿到户口本上学了

江门日报 2019-11-20 08:25

社区党员对小女孩进行回访。

“小红,今天在学校有没有听老师的话?”11月14日下午,三埠街道新兴社区党委书记黄耀庭、党委委员周洁仪在帮扶对象小红(化名)家附近的副食店,等来了这位刚刚放学的8岁小女孩。几个月来,在社区党员的跟踪帮扶下,曾经只能在街上闲逛的小红顺利入户,解决了上学读书的问题,生活也逐渐走上正轨。如今,社区党员每周还多次到小红的家中、学校回访,了解其生活学习情况,协调解决小红家庭遇到的实际困难。

自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,三埠街道结合辖区实际,创新提出“党群心连心,服务更贴心”的初心教育主题,许多群众的操心事、烦心事、揪心事得到了有效解决。随着主题教育的深入开展,三埠街道以党建为引领,从拓宽服务形式、加强党员学习管理、搭建党群服务平台等多个维度,不断提升党建工作水平,打通服务群众“最后一米”。

党群连心服务到“最后一米”

小女孩顺利入户上学

党群连心服务,是三埠街道结合主题教育开展的一项重要实践。为了让群众在遇到困难、需要帮助时能够第一时间联系到党组织和党员义工,三埠街道依托直联工作,将印有各村(社区)联系方式的“三埠街道党群连心服务卡”广泛发放给辖区群众,并且在居民楼楼下印贴“党群连心服务牌”。小红的情况,正是热心群众通过服务卡,联系反映给社区的。

“收到群众来电后,我们上门了解、核实情况,并走访周边居民得知,小红的家庭情况比较复杂。”周洁仪告诉记者,小红的母亲患有精神疾病,现已入院治疗,其父亲终日无所事事,还长期酗酒,无业无收入,哥哥又在外务工,导致小女孩长期处于“无人管”的状态,此前生活全靠副食店的老板娘接济,小女孩虽然已经8岁,但未曾接受任何正规教育,而且当时还没有户口。

接下这个“一对一”的帮扶任务后,周洁仪积极联系辖区派出所,帮助小红解决入户问题,后又联系街道中心学校,将其安排在就近的小学就读。在社区党员义工的耐心劝说下,小红的哥哥也同意回到开平工作,以便照顾家庭。

期间,新兴社区党员广泛动员社会力量,联系辖区内的热心企业和人士,向小红赠送了一批新衣服、书包、文具等生活学习用品,并为她家添置了一批家具。小红入学前,还有专业社工为她做学前心理辅导。“这段时间小红变化挺大的,从封闭内向到愿意和我们交流,从邋遢变得爱干净。再过不久,她的妈妈也要出院了,希望他们的生活尽快走上正轨。”周洁仪表示,社区将持续关注和回访小红一家,全力帮助小红健康成长。

据介绍,党群连心服务开展以来,三埠街道要求各村(社区)接到群众来电诉求时,务必详细记录其反映的问题和困难,并要在两天内核实情况,匹配就近的党员义工,以“一对一”的形式,深入开展帮助和跟踪服务,力求服务到“最后一米”,切实解决群众困难。“在做好服务的同时,党员还要记录下群众的反馈意见,定期进行归纳汇总、分析研讨,不断完善服务机制,将党群连心服务制度化、常态化、精准化。”三埠街道组织办主任张淑芳说。

充实壮大队伍

凝聚党员力量提升服务质量

据介绍,为充实和壮大党群连心服务队伍,三埠街道正积极团结无职党员力量,结合街道村(社区)党组织的工作实际,为无职党员设岗定责,进行分类管理,使无职党员更有“用武之地”。同时,向各社区“大党委”、参加“双报到双服务”的市直党员发起号召,发动更多党员加入志愿服务团队,为党群连心服务顺利开展提供更加坚实的保障。当前,在三埠街道重点推进的创文、扫黑除恶、乡村振兴等中心工作中,处处可见党员义工的身影,社区党群服务工作的触角不断延伸。

组织生活的形式丰富了,党员队伍的凝聚力得到增强,学习氛围也愈发浓厚。以新兴社区为例,该社区共有273名党员,绝大部分未在社区党群服务中心担任职务,但每有组织学习生活时,大家的参与积极性都非常高。

“自从开展"不忘初心、牢记使命"主题教育以来,好多党员都找到我们,想拿到更多的学习资料。一位行动不便的老党员得知我们组织学习未通知他前来时,还专门打电话来社区"质问"是怎么回事,这令我印象深刻。”黄耀庭感慨,如今,社区党员因主题教育联系地更加紧密了,大家团结互助,为社区服务群众工作提供了很大帮助。

他举例说,此前社区有位中风的孤寡老人,生活自理困难,一直没有好的解决办法。辖区的美仙养老院党支部得知后,主动提出将老人接到养老院,照顾其生活起居,让老人安享晚年。

据了解,三埠街道各社区组建“大党委”以来,各成员党支部充分依托自身资源优势,为社区建设提供各类服务和各方面的支持,将社区党建工作和服务群众水平提升到一个新的层次。

拓展党群服务阵地

探索城市党建新模式

除了团结党员队伍、创新形式服务群众,三埠街道年内还依托新昌公园、松园、凤鹤湾湿地公园、开华路小公园的升级改造、建设,拓展党群服务阵地;探索在住宅小区试点打造党群服务站,持续推动主题教育走向深入。

今年以来,三埠街道先后投入30多万元,对新昌公园进行维修和升级改造,园内新建的党群服务中心、人大代表联络站目前已完成室内装修;联合开平市广告协会投入15万元,美化开华路小公园,将其打造成“为民遮风挡雨”的小型街心公园。

结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展,三埠街道还投入100多万元,将过去半封闭式、设施老旧的松园打造成为集党建教育、创文宣传、文化传承、休闲健身于一体的党建主题文化公园和社会主义核心价值观主题公园,并向群众全面开放。位于三埠街道金钊路的凤鹤湾湿地公园目前也正加快建设中。该项目计划投入1000多万元,将主题教育与乡村振兴、创文工作相融合,建成后将成为开平市又一个自然休闲观光和乡村体验游的重要目的地,大大提升周边区域的人居环境质量。

另一方面,随着城市的快速发展,三埠街道辖区内大型商住小区数量及规模持续增加。为不断提升城市基层党建工作的覆盖面,有效服务群众,提升基层治理水平,今年以来,三埠街道对辖区内的住宅小区进行深入调研,选取了澳园、东方明珠和汇景湾三个条件较成熟的小区推进党群服务站试点创建工作,将服务站设在小区业主委员会办公场所内,高标准设置党建元素、办公桌椅、书报架等,为小区的党员群众提供更优质的活动平台。当前,各服务站正结合自身实际,围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,筹备开展各项活动。

文/图江门日报记者/梁佳欣

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