邻里监控惹困扰 人民调解化纠纷

□江门日报记者林立竣通讯员孟庆雷

调解背景

近日，鹤山市雅瑶镇某村村民童颖（化名）来到雅瑶司法所，情绪异常激动，反映邻居关峰（化名）新装的监控摄像枪涉嫌侵犯她的隐私，严重影响她的生活，强烈要求司法所介入解决。人民调解员接到调解申请后，一边安抚她激动的情绪，一边了解相关情况。在了解到整个事件的来龙去脉后，调解员主动提出到现场调查、了解情况开展人民调解工作。

调解现场

在童颖与邻居关峰的房屋现场，雅瑶司法所所长李炳开沿着两家之间的巷道反复观察，认真确认关峰新装的三个监控摄像枪的位置、角度；同时向邻居关峰说明情况，调看近期监控视频。调解员发现关峰房屋前后两支高清摄像枪可以将邻居童颖客厅的两扇窗户全部摄入，童颖客厅内的情况一目了然。

“我在自己家的房子上安装监控关你什么事？”邻居关峰满不在乎地说。

“肯定关我家的事，你的视频监控摄像头将我家的情况全部摄入了，你这样是侵犯了我的隐私，严重影响到我的生活。”童颖立即反驳说。

“高清监控摄像头是这样子的，我们两家这么近，你家的房子肯定会被摄入镜头内的，又不影响你什么事。帮我安装视频监控摄像头的商家就是这样安装的，不是我特意要这样安装的。”关峰坚持自己的看法。

“两位先冷静，先听我讲讲法律、摆摆道理。关峰你可以在自己房屋上安装视频监控摄像头，但前提是不能影响邻居的正常生活。我国《物权法》中对相邻权有明确的规定，不动产即房屋的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”李炳开耐心地讲解说。

“你家的视频监控画面内可以看到我家客厅的情形，我在家做什么你都能看得到。我一想到这点就特别不自在，觉得自己时时被人监视，没有一点隐私。”童颖气愤地说。

李炳开继续劝导关峰说：“邻里之间是应该团结互助的，刚刚我们也看了你的监控系统，监控里确实可以清楚地看到邻居童颖家中客厅的大部分空间以及她的活动轨迹，对她造成了一定的影响。你可以联系视频监控安装公司，对摄像头的角度进行调整，从而解决因摄像角度广将童颖家摄入视频监控范围的问题。”

最终在调解员的主持下，童颖与邻居关峰就视频监控安装问题达成一致意见，关峰同意联系视频安装公司对摄像头角度进行调整，承诺不再将童颖家摄入视频监控范围，童颖对此表示满意。

调解员档案

李炳开，鹤山市司法局雅瑶司法所所长，1984年参加工作，一直从事司法行政基层工作，法律知识专业，调解经验丰富。善于从法律的角度分析问题，先后于2008年、2013年两次荣立三等功，2014年被鹤山市人民政府通令嘉奖。

调解员提醒

我国《物权法》规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。我国《民法总则》规定：自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。公民的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不允许他人非法获悉、收集、利用和侵扰。

在我国法律中，关于个人能否安装监控，并没有明文禁止规定，公民可以在自家的房屋安装视频监控。但在相邻关系中，安装摄像头是否侵害他人隐私，关键看他人能否接受摄像监控设置记录的私人信息，并且是否介意，不能影响邻居的日常生活，不能侵犯邻居的隐私。

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