新会紧抓人才“第一资源” 织密人才服务网 打造“人才之家”
穿行于新会中科创新广场的“花园式”园区，全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心很快映入眼帘。该中心位于中科创新广场6座309，于10月11日正式揭牌，是新会区开展高层次人才引进、项目对接、产学研合作、科研成果转化等工作的重要平台。
在新会，类似这样的人才服务平台有很多：距离全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心约200米，新会人才驿站已经运营约两年时间，是人才聚会联谊、沟通交流、学习提高、共谋发展的“人才之家”；分布全区的“人才服务驿站”，为人才提供了包括医疗保健服务、运动健身等多方面服务；“智慧人才”系统能够提供办理落户、住房、教育、医疗、补贴申领、项目申报等“线上”服务。
紧抓“人才”这一发展的“第一资源”，近年来，新会逐步构建起线上线下相结合的全方位人才服务体系，织密人才服务网，为新会高质量发展汇聚强大智力支撑。仅2016年至2018年，新会共新增高层次人才1000多人，引进高层次生物医药团队8个。
建立“人才驿站”
打造“人才之家”
“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”，走进全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心，正门上的21个大字彰显着新会招才引才的决心。
该分中心内部以白色、蓝色为主色调，布置得雅致、舒适。墙上挂着新会博士后站点、新会创新创业平台、新会人才优惠政策等相关简介，用图文展示新会的引才措施和用才平台。左手边靠玻璃墙的地方，设置了休闲雅座，高层次人才可在此透过玻璃墙一览新会中科创新广场的“花园式”景观，并有免费咖啡随时供给……
周清锋是新会今年新引进的高层次人才，于7月份入职全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心，他表示，全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心是新会的引才平台，也是新会的“人才之家”。在新会，类似全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心这样的“人才之家”还有很多。
2018年初，新会区在江门市内率先建设“人才驿站”，该驿站距离全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心约200米，站内以党建为引领，设有展览厅、会议室、多功能室、办公区、休闲区、洽谈区，定期举办高层次人才沙龙、博士大讲堂、专家问策等活动。同时，新会区根据高层次人才的需求、爱好，在区内选取经营规范、知名度高的商家，量身定制“N个人才服务驿站”，包括医院、健身俱乐部、游泳池、羽毛球馆、足球场、影城、圭峰山森林公园、小鸟天堂、温泉旅游度假村等，为进驻新会的高层次人才提供涵盖医疗保健服务、运动健身、休闲娱乐等多方面的服务。
新会正通过这种“1+N”的方式，不断完善人才服务措施，打造“人才之家”。
首创“人才管家”
主动跟踪人才诉求
“感谢新会区委、区政府的关心和生日祝福，鲜花的芳香飘进心里，愿更多人才来这里工作和生活。”9月30日，2015年进驻新会的中国海洋大学水产养殖专业博士严晶在微信朋友圈发了这样一条信息。原来，当天，新会区人才办委派“人才管家”，为给他送上了一束生日鲜花。
“人才管家”是新会区在江门市内首创的人才服务模式。去年起，新会区通过政府购买社会服务的形式，引入第三方社工机构，选配两名专业社会工作者作为“人才管家”进驻人才驿站，以“走出去”上门服务和“请进来”集中服务相结合的形式，为各类人才提供全方位、高水平、专业化的服务。
“人才管家”李丽贞介绍，她要定期走访重点企业和高层次人才，主动收集高层次人才反映的各类诉求和问题，“能够现场解决的，我们会当场予以解决，不能现场解决的，我们会转交新会区人才办研究提出解决方案，并第一时间向人才反馈办理情况及结果”。
“人才管家”的服务还不只于此。新会区设立了“人才管家”专线和微信公众号，专业解答高层次人才关于产业政策、创新创业扶持、人才引进培养、生活服务保障等方面的问题。同时，“人才管家”还可以接受预约服务，帮助高层次人才代办部分人才业务。
“新会区人才办还会要求我们发挥专业所长，加强策划和统筹，根据不同类型的人才群体，在"人才驿站"不定期举办相关主题活动，搭建学习交流平台，扩展人才的"朋友圈"。”李丽贞说。
江门爱尔新希望眼科医院眼科主任唐聪参加了多次主题活动。“各类主题活动为新会区不同领域的人才搭建起了一个很好的交流平台，让高层次人才彼此互相学习、互相了解。”唐聪说道。
开发“智慧人才”
畅通人才“线上”服务
“高层次人才通过微信关注"葵乡人才"公众号，点击"服务"，以姓名和身份证信息登录个人账号后，就可以享用"智慧人才"系统的服务。”全国博士后创新（江门）示范中心新会分中心揭牌当天，新会“智慧人才”系统引起了大家的关注。
新会“智慧人才”系统，通过运用大数据思维和信息化手段服务人才工作，可以为高层次人才提供落户、住房、教育、医疗、补贴申领、项目申报等方面的“线上”服务。
根据《关于加强新会区高层次人才和团队引进培养工作的意见（试行）》，落户新会的高层次人才可在科研、生活、住房等方面享受优惠政策。过去，高层次人才每次申请人才补贴，都需要申请人到相应部门提交各种材料，成为人才服务工作的“堵点”。
“依托"智慧人才"系统，新会已经打通了人才政策落地的"最后一公里"。现在，除首次申请补贴需要高层次人才到现场提交纸质材料外，续申请全部可通过"智慧人才"系统完成。”李丽贞介绍。
记者了解到，首次申请仍需申请人现场提交纸质材料，目的是为了审核申请资料原件，确保资料的准确和真实，后续申请只需线上提出即可。新会的“人才管家”接到申请后，会代申请人“跑腿”，为高层次人才完成后续申请工作，让高层次人才可以全身心投入到工作中。
同时，新会区还依托“智慧人才”系统，向进驻新会的一至三类高层次人才定制了集“医疗+健身+商旅”多项服务内容于一体的电子“葵乡人才卡”。高层次人才只需关注“葵乡人才”微信公众号，完成注册认证后便可领取“人才服务驿站”相应的电子卡券，凭电子劵可到“人才服务驿站”免费享受对应的各项服务，免去了人才携带各种证件、票券的烦恼。
不断织密的服务网络，增强了高层次人才对新会的认同感和归属感。新会中集集装箱有限公司副总经理孔河清表示，新会很适合研发者专心致志地开展工作，“政府对高层次人才非常欢迎，给予了很好的政策支持，有很好的创业、创新环境”。
文/图林润开凌伟盛
新闻推荐
港珠澳大桥开通一周年 客流量超1300万人次 大桥口岸进出口通关时间缩短四成
南方日报讯（记者/袁佩如陈晓通讯员/朱家兴邓璐）10月23日，港珠澳大桥正式开通一周年，这条钢铁巨龙迎来了第365个日出。大桥安...