蓬江区5家“益食堂”投入运营 “长者饭堂真正解决了我们老人的困难”
江门日报讯（文/图记者/罗霈通讯员/何立超）悠悠爱老心，浓浓敬老情。每到中午时分，白沙街道美景社区都会飘出阵阵饭菜香，门口不时有拎着保温盒的老人进进出出，开业多日的“益食堂”美景站点聚集了许多前来用餐的老人。国庆期间，蓬江区“益食堂”长者饭堂的环市街道东风社区、五福社区和白沙街道明文社区、美景社区、丹井社区等服务站点已投入运营。
今年，蓬江区委、区政府积极开展“益食堂”建设工作，以“政府扶持”和“社会化市场运作”为指导，通过前期方案论证、布局选点和公开招投标等程序，采用“财政兜底+慈善捐赠+长者支付”的资金来源和筹集渠道，新增11家“益食堂”长者饭堂，预计在10月中旬全面投入运营。这些长者饭堂运营后，可提供每天约2000人/次就餐或送餐服务，有效解决全区约270名年满60周岁以上政府兜底低保低收、孤寡、贫困优抚对象的就餐问题。
在“益食堂”美景社区服务站点，李婆婆品尝着新鲜饭菜，对“益食堂”的环境和服务赞不绝口：“有肉有菜还有汤，社工的服务还非常贴心！长者饭堂真正解决了我们老人的困难。”
记者在现场看到，为提升服务质量，简化用餐程序，“益食堂”采用“智慧结算”系统，以电子化的支付方式进一步提高了服务效率并降低助餐、配送、补贴、监督成本，为长者提供更好的就餐体验和服务。
据“益食堂”相关负责人介绍，根据社会各界意见、群众代表们投票，最终每餐价格定为2元—8元。同时，为提升服务质量，“益食堂”整合政府、社工机构、餐饮企业力量，组建了一支服务团队，为老人提供就餐、送餐和居家安全巡访服务。
此外，正在装修的部分“益食堂”长者饭堂服务站点正在积极探索“助洁”“助医”“助家居改造”等养老服务功能。升级后的“益食堂”将整合线上服务模式和线下服务平台，打造更加贴近老人生活的“为老服务便利店”，聚焦陪护、失能老人洁浴、家居维修等养老难题，为全区“居家养老服务体系”探索经验，为“蓬江区居家养老示范中心”提供可复制的社区运作模式。
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