为中小微企送去真实惠 本期嘉宾：广东南粤银行江门分行党委书记林小诗
今年，广东南粤银行江门分行迎来了新一任的党委书记——林小诗，这样一个清新而富含诗意的名字，让人印象深刻。她来自广东湛江，十多年来与广东南粤银行共同成长。这次来到江门，是她首次担任地方分行的“一把手”。总行给她下达了艰巨的任务，那就是将江门分行的营业规模比去年翻一番。
在林小诗看来，完成任务并不仅仅是数字上的体现，而是通过履行金融支持实体经济发展的使命，创新产品，完善服务，把自身的经营体量做大做强。今年广东南粤银行党委书记韩春剑提出“一行一策”发展战略，各分行可结合地方的经济发展特点制定特色政策。为此，林小诗到江门分行履职后，便马不停蹄地走访企业客户。“民营经济是支撑江门经济发展的主力军，支持民营企业发展特别是中小微企业发展，已成为我行的重要任务。我们要结合企业的经营特点和资金需求，创新服务机制，为中小微企送去真实惠，帮助中小微企业真正解决融资难题。”林小诗说。
统筹策划:黄创快李玲玲
文/图江门日报记者李玲玲吕胜根陈倩婷
A
支持民营经济发展给实实在在的优惠
记者：林书记，此前您曾在哪些城市工作过？这次来到江门，对这座城市的印象如何？
林小诗：进入广东南粤银行十多年来，我曾在总行、广州分行工作。这次来到侨都江门，经过走访企业，感觉这是一座生机勃勃的城市，特别是随着粤港澳大湾区的建设，人们干事业很有激情，创业氛围良好。
随着江门经济的稳步增长，广东南粤银行江门分行自2013年7月成立以来，一直稳健发展，具有很大的发展潜力，因此，总行对江门分行寄予了很大的期望，提出今年江门分行营业规模比去年翻一番的目标要求，为江门经济发展做出更大的贡献。
记者：在走访过程中，您所了解的江门民营经济有何优势和不足？
林小诗：江门大力支持民营经济发展，特别是作为全国“小微双创”基地示范城市和省“小微双创”综合改革试点城市，对中小微企业的扶持力度很大。园区是工业经济发展的主战场，江门开发和建设“1+6”核心园区，为江门“工业立市”提供了强有力的平台支撑。在乡村经济发展方面，江门大力推动乡村振兴战略实施，以产业振兴带动乡村振兴，取得了突破性进展。
但是，具体来说，江门民营企业多为中小微企业，经营规模较小，盈利能力相对较弱，对经营成本也较敏感，税收、融资等成本会直接增加企业的财务压力。要支持中小微企业发展，就要给他们实实在在的优惠，如相关行政主管部门在税收优惠方面对中小微企业客户给予一定的补贴，在行政审批、登记政策方面开通绿色通道，对中小微企业贷款贡献度较大的金融机构进行监管正向激励等，最大限度地支持中小微企业发展。
B
“一行一策”，降低中小微企金融交易成本
记者：谈到企业融资问题，就会聚焦银行的金融服务。作为一家区域性的城商行，来自湛江的广东南粤银行如何作为，以更好地服务好江门本地的企业，特别是扶持中小微企业的发展？
林小诗：广东南粤银行党委书记韩春剑在今年全行工作会议上提出“一行一策”发展战略。紧跟总行政策，结合区域特点，江门分行在总行信贷政策指引的基础上，结合有关文件要求，重点围绕江门轨道交通、基础设施建设、新材料和新能源装备、教育装备、大健康产业、智能制造、精密制造和以北斗为重点的互联网应用产业等重点行业、重点项目开展营销，并按不同行业形成精准营销名单，对名单内客户给予重点信贷支持。
立足以上市场定位，江门分行加大对中小微企业的金融支持，主动营销、主动服务小微企业。分行内部优化审批流程，调整绩效考核机制，完善适应小微企业金融服务需求的信贷管理制度，梳理业务环节，多举措结合，大大提高了开立银行承兑汇票、票据贴现等业务的效率。2018年，为小微企业累计办理贴现业务近6亿元；累计开立银行承兑近10亿元。
除了提高服务效率外，江门分行持续在减轻小微企业金融服务负担方面发力，实行企业网银转账汇款免费、对公账户免收管理年费、免收回单箱费用等多项优惠政策，切实降低小微企业金融交易成本，为企业客户提供更好的服务体验。
截至2018年末，我行表内外贷款合计15亿元，支持个体工商户100户，小微企业主50户，支持民营企业30户。
记者：当前，江门正开展“访百万企业助实体经济”专项行动，组织辖内银行机构走访全市暂无银行授信的民营和中小微企业。对此，贵行如何响应？
林小诗：我行制定了“访百万企业助实体经济”专项行动活动方案，布置了全体对公和零售业务人员参与走访，包括电话走访与实地走访，其中针对电话走访需要严格按照人行提供的电话走访指引来执行。实地走访务必传达到本次专项行动目的，以促进金融与实体经济良性互动发展，走访活动在今年内持续进行。
通过员工主动上门为企业服务，与企业面对面交流，了解企业的实际需求，再结合我行自身的产品，为客户制定方案或者组合产品。专项行动开展期间，要求每个团队每周走访企业10家以上，并上报金融服务项目一至两个。
当然，除专项行动外，我行还在部门设置、人员配备、考核激励上向中小微企业倾斜。去年12月，我行新会支行网点正式对外营业，通过物理网点的铺设，更好地为新会区实体企业提供金融服务。同时，我行加大同业优秀人才招聘力度,补充小微企业业务专业人才，下阶段拟建立小微业务专营团队，专门负责小微企业金融服务，将制定小微企业授信尽职免责制度和小微企业续贷政策等。
C
“有扶有控”，做好风险防控工作
记者：深化金融供给侧结构性改革，十分重要。对于金融供给侧改革，林书记是怎样理解的？贵行在实际工作中是如何做的？
林小诗：我行继续以银保监局支持企业供给侧结构性改革思路为指导思想，贯彻落实总行“十个总基调”“十项要求”的方针，结合江门地区经济特点、行业特色，大力拓展小企业、小微企业业务，努力优化信贷结构、发展绿色金融、防范金融风险以及加强对小微企业的金融服务。
近年来，我行多次进行内部自查，完善授信管理，控制多头授信，防止过度授信，提高融资项目的自由资金或保证金比率，严控高杠杆、高风险融资项目，助推实体经济去杠杆，而且也积极为企业提供财务顾问服务，对其财务管理、银行业务等提出专业意见，推动企业优化融资结构，降低杠杆水平。另外，我行加大对小微企业提供金融服务的力度，推出小微企业超值贷、对公账户管理费及转账汇款免费等优惠措施，尽可能降低小微企业的财务成本。
记者：银行开展小微金融业务的过程中会遇到各种各样的风险，如信用危险、经营风险、竞争风险等，那么贵行在扶持中小微企业发展的同时，如何做好风险防范，平衡好稳增长和防风险的关系？
林小诗：我行立足金融服务实体经济的定位，坚持审慎经营，优化信贷资金管理配置，科学设计创新信贷产品，加强信贷风险识别和监测预警，从源头上把控和防范各类信贷风险发生。
我行坚持“区别对待、有扶有控”原则，通过制定完善内部信贷管理制度，不断优化行业信贷资源配置，不盲目抽贷、压贷、断贷，但对落后产能、不安全产能、不符合产业政策的产能和扭亏无望的“两高一剩”“僵尸企业”，坚决压缩、退出相关贷款。
D
增加新网点，努力实现新突破
记者：接下来，在服务江门本地百姓以及地方经济的发展方面，南粤银行江门分行将有哪些新举措？
林小诗：目前，广东南粤银行在全国已开设15家分行级机构，遍布全省多个地市，江门分行目前有营业网点两家，2019年计划继续增设新网点。截至2018年末，江门分行总资产规模近20亿元，存款15亿元，贷款表内外15亿元。
接下来，江门分行希望在以下四个方面实现新的突破：一是对公存款规模，针对财政、上市及龙头企业进行清单式营销攻关，通过特色营销，以小微、供应链及国际结算等产品，加强日常结算存款的营销和维护；二是主建对公客户群体基础，包括加大价值客户的考核力度、加强新开发客户的精准营销、筹建新网点开业，以及拓宽客户营销渠道；三是充实业务人才队伍，加大招聘资源型客户经理的力度，优化考核方案，资源向一线倾斜；四是着力小微业务发展，端正从业人员畏难的思想，了解自己银行产品的优势特点。通过全员营销，加大对商会、工业园区、特色市场的营销力度；补充从业人员，促进小微业务发展。
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