跟上时代步伐 解决出门难题 很多老人想学会用打车软件
因为不会使用打车软件，不少老人出门多坐传统的出租车。
在这个推陈出新的时代，在江门打车不难。然而，对于老年人来说，因为不会使用打车软件，有时还真有点麻烦。不过，相对而言，75岁以下的人想跟上时代步伐、学习使用打车软件的意愿相对更强烈，也比较容易学会。
多数受访老人不会用打车软件
家住在陈白沙祠附近的钟阿姨，每逢家中的小孙子生病去医院，都是儿子开车送去。有一次，儿子和媳妇都出差，小孙子一病，她自己在楼下等了好久都不见有出租车，无奈只好打电话向儿子求助，最后才来了网约车。这件事之后钟阿姨专门学会使用打车软件，出门到哪儿，没交公车回家时都使用网约车。“方便，快捷。”钟阿姨说。
据记者了解，除了公交出行外，遇着一些特殊情况，例如拎着重物、下雨天接孙辈放学、急着去医院等，是老人们要寻求打车的客观因素。事实证明，老人对出行工具的需求是十分旺盛的。在没有其他交通工具可选择时，超过半数的受访老人都会表示愿意打出租车或者网约车。
“我知道有打车软件，我还和子女一起坐过车，但自己学不会。”“我用的是老人机，没有那些功能。”记者随机采访了10多个60岁以上的市民，多数不会用打车软件，有的则表示顶多是自己打电话或让子女帮忙叫的士或网约车。
70岁的李伯表示自己出行多坐公交车，公交车有软件比较直观显示车辆情况。对于打车软件，他说自己没打过，一般让子女帮叫。“体验过乘网约车，比较干净、便宜，毕竟是他们自己的车，服务态度也好。”
近年来，随着网约车蓬勃壮大，出租车更是惨淡经营，许多老人家也感受到市面上出租车明显少了，这一变化也更进一步加剧了老人打车难的问题。有在医院门口等客的“的哥”表示，“你看，我为什么愿意在这里等呢？因为医院老人家出入多，容易捞到客。”
也有“的哥”告诉记者，自己所搭的客人年龄总体偏大。“打个电话叫出租车多大年纪的人都懂，打个网络车就不一定了。”
刚退休的人更容易学会
近年来，越来越多的老人学会了使用智能手机，用叫车软件约车已不是难事。但是仍有相当多的老人，尤其是高龄老人，因为各种原因，被挡在了方便之外。
63岁的邝先生报读了市老干部大学的智能手机培训班，问及出行问题时，他笑说自己多是开小车出行，但邝先生说总有聚会交际等“喝两杯”的时候，“一般只好请代驾，还是让同学朋友帮忙叫来。我自己不懂操作。”对于打车软件，邝先生表示“就是不懂现在才来学。”当记者告诉他可通过微信下单时，他让记者演示了一遍，但还是似懂非懂。
每次给老人上完智能手机课程，广东南方职业学院讲师李嘉恩身边总围满了学员。对于老人使用打车软件出行的问题，她表示，许多老人家见子女经常用这些软件，也就想学，因为整天让子女帮忙叫车毕竟不方便。但同时，许多老人家也心存忧虑，“之前有打车软件出事的案例，老人家看完新闻的观感跟我们年轻人不一样。”
李嘉恩认为，因为打车软件往往需要支付功能关联，一般来说，75岁以上的老人对带支付的软件都比较敏感，所以他们很少用这些打车软件，刚退休的人则容易学会，也敢于尝新。“他们改变生活的愿望仍然强烈。”
文/图江门日报记者林立竣
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