“加码”新业务不易,只因“招兵买马”难 江门券商转型升级遭遇“人才瓶颈”
近年来,开展财富管理业务已成为证券公司构建新盈利模式的战略选择,财富管理正成为券商转型的重要方向。近期,多家上市公司在最新披露的年报中,宣布“加码”财富管理业务,包括中信证券、东方证券、银河证券等。而在江门本地,记者发现不少券商愈发重视财富管理业务,纷纷“招兵买马”,建设财富顾问队伍,然而,却遇到了“人才瓶颈”,制约了其向财富管理转型升级的步伐。
行情向好券商纷纷扩建队伍发展新业务
新年过后,春季招聘逐渐进入高峰期。记者通过梳理近期券商发布的招聘信息发现,券商们面向应届毕业生招收的岗位大多数是财富顾问,或是与客户开发服务、金融产品销售等相关的岗位,旨在扩充队伍,发展财富管理业务。
国盛证券江门港口二路营业部目前共有6名投资顾问,今年计划组建一支10人的财富顾问团队,招聘对象为全日制本科毕业的经济金融类专业的应届毕业生,并具有证券从业资格。该营业部投资顾问黄志华说:“现在行情向好,客户愿意把钱从银行取出来投资股票、基金、债券等,扩建团队才能为更多的客户提供优质的服务。”
已经拥有超过10名投资顾问的光大证券江门新会营业部也面向应届毕业生招聘财富经理,但对学历要求较高,要求二本以上全日制大学毕业,主修经济金融类专业,并具备证券从业资格。“财富经理为客户提供全方面的财富管理服务,需要熟悉保险、基金、债券、银行理财产品等各种金融产品,因此,希望招收高素质人才,为客户提供更专业的服务。”光大证券江门新会营业部财富顾问部主管黄军斌说。
不过,招聘效果却不尽人意。黄志华说:“去年招收的应届毕业生,一个都没有留下来。今年通过网络渠道发布了招聘信息,也参加了招聘会,但效果都不怎么理想,来应聘的人比较少,目前只招了一名实习生,待他取得毕业证后才可以上岗。”黄军斌说:“招聘消息发布后,虽然有人来应聘,但因学历不符合要求,营业部至今还没招到人。”
而且,不光是财富顾问岗位难招人,黄军斌告诉记者,光大证券江门开平光明路营业部去年招聘柜台人员,由于营业部属于三线机构,学历要求下降到全日制本科三本院校,但依然招不到人。“招投资顾问就更难了,要有两年以上从业经验。”黄军斌说。
择业者“高不成低不就”券商陷入招工难窘境
人才是证券业的核心力量,为了抢占人才,不少券商不惜提高底薪以吸引求职者。黄志华说:“近年来,进驻江门的券商越来越多,各营业部之间的招聘竞争激烈,因此今年营业部提高了底薪,希望能吸引更多人来应聘。”
从券商发布的招聘信息来看,财富顾问的薪酬由底薪和业绩提成构成,底薪在2500元至5000元不等,入职后,员工基本具备五险一金、周末双休、岗前培训、带薪年假等福利,有的券商还有开年红包、过节费、交通补贴等。
从券商开出的薪酬待遇来看,员工福利还是不错的,但为何吸引不了应届毕业生?业内人士认为,证券行业作为知识密集型行业,需要高素质人才进行智力支撑,要求从业人员不仅具备专业的金融知识,还要对政治、社会有所了解,能力普通的本科生难以胜任,巨大的业绩压力让他们对证券行业望而却步。而对于水平较高的人才来说,目前薪酬水平又缺乏吸引力,导致券商陷入招工难窘境。
此外,证券行业发展与股市行情息息相关,当行情好的时候,新入职员工开发新客户相对容易,能顺利完成业绩考核指标,更快地适应行业。相反,当行情不好时,如去年,新人承受的业绩压力相对较大,行业生存环境较艰难,让求职者对行业失去信心。
从应届的经济金融类专业毕业生的角度来看,他们也认为投身证券行业不够“保险”。广东外语外贸大学南国商学院投资学专业2015届学生周景晖是江门本地人,由于对证券行业比较感兴趣,他计划毕业后从事证券行业,他告诉记者,他是班上为数不多的、毕业后到券商工作的学生。“同班的同学大多数都去考研、考公务员和考银行,比较稳定,只有两三个人毕业后会从事证券行业。”周景晖说。
同时,江门社会经济的发展水平对人才吸引力也相对较低。黄军斌说:“经济金融类专业的学生,在一线城市的发展机会较多,较少人选择回到江门五邑地区发展,在一定程度上也导致了人才的缺失。”
留住人才,才能留住客户
除了难招人外,留不住人也严重影响了证券行业的健康发展。“现在社会追求速度快,证券公司希望新员工能尽快带来新客户、新资产,在业绩压力较高的环境下,新员工未有足够的知识基础,难以产生业绩,即便开发了新客户,短期之内也很难维持这批客户的活跃性和收益性,很容易坚持不住而离职。人员流动性增大,长期发展下去会严重影响证券公司为客户提供服务的品质,甚至影响整个行业的发展。”光大证券江门新会营业部投资顾问莫慧华说。
为更好地培养人才,光大证券江门新会营业部提出了多层次发展应届毕业生战略,相对降低对他们的业绩要求,同时集中提供专业培训,给予他们相对较长的适应期,缓解他们在发展新客户与增长知识之间的矛盾。“从事证券行业,刚开始都会比较艰难,公司希望让新员工在刚入职的大半年时间内,先发展自身,快速成长,然后再发展客户,确保他们后续能为客户提供优质的服务,这样才能真正地留住客户。”黄军斌说。
★延伸阅读
医生转行当投资顾问
“每份职业发展的空间大不大,与职业本身无关,而是与从业者的眼界息息相关。”初见光大证券江门新会营业部投资顾问莫慧华,她的一席话让记者印象深刻。
莫慧华是新会人,2010年进入证券行业,在此之前,她曾在贵州医科大学附属医院当了两年临床医生。问及为何转行,她的回答十分简单:在证券公司上班假期多、加班少,是性价比较高的一份工作。
由于专业跨度大,没有一点金融基础的莫慧华比常人更加努力,这也促使她获得更大的成功。她买了各种与金融相关的书籍自学。入职3个月后,她通过了证券从业资格考试;两年后,她通过了证券投资顾问从业资格考试,成为了营业部的投资顾问。
作为一名投资顾问,莫慧华日常的工作并不只与股票有关,基本上所有涉及金融范围的业务她都有所涉足,包括保险、银行、贷款、融资、质押、股票、债券、基金、股票发行等。
今年是莫慧华入行第九个年头,她始终对投资顾问这份工作抱有热枕。“每当把自己学习到的金融知识通过简单易懂的方式传授给朋友与客户,并且能帮到他们进行财富管理,我就会感到很有成就感。”莫慧华说。
莫慧华认为,投资顾问是一份有挑战性的工作,且具有无限的发展空间。“证券业务涉及方方面面,包括金融的各个领域,需要从业者博学且熟悉业务。证券公司是一个平台,我们能在这个舞台上扮演很多角色,从业者不应只把眼光局限于与股票相关的领域,若打开思维,这个行业将不存在发展受限的问题。”莫慧华说。
文/图江门日报记者陈倩婷
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