如何选购车险？业内人士为你支招 险种要买对的 服务要选好的

随着投保车险的渠道越来越多样，相信不少车主都有这样的烦恼：为新车买保险，或者临近爱车续保的时候，就会收到4S店、车险中介、保险公司业务员的电话推销，他们当中有的报价吸引，会有赠送油卡、免费洗车服务、小礼品等各种优惠，让人“应接不暇”。

那么，面对众多的车险公司，车主们又该如何选购适合自己的车险？为此，记者走访了市区部分保险公司，业内人士表示，车主购买车险的目的是为了规避风险，所以在选购车险时除了考虑价格，还应重点关注保险公司的资质，投保方案中的险种、保额等信息，以及后续的理赔、救援服务。

江门日报记者陈倩婷

根据自身需求选购险种

每到买车险的时候，很多车主就有“选择障碍”，面对多样的险种，有哪些是必须买的？买多大保额？怎么买更便宜？对此，太平洋产险江门中心支公司车险部经理凌幸灯进行了介绍。

“车险主要包括两大类，交强险和商业险，其中必须要投保交强险，并且定期续保，不能断保，国家规定不买交强险会扣罚2倍保费，并且车辆无法年审上牌。”凌幸灯说。

而商业险方面，凌幸灯建议车主购买第三者责任险，他介绍，第三者责任险，是指赔偿事故造成的第三方的损失，其中包括财产、人伤，但不含精神损失费和各种间接损失。所以说车主朋友们尽可能同时投保交强险和第三者责任险，这样在发生重大交通事故的时候，保险公司可以帮投保人支付超额的费用。以现行交通事故赔偿标准，建议保额不低于100万元，200万元最佳。

车损险也是每位车主在给自己的爱车投保商业险时几乎都会选择的险种。凌幸灯介绍说：“车损险就是负责出现事故以后你的车辆维修。如果不买这个，发生事故，在不是对方全责的情况下，那么你自己的修车钱要你自己出。因此建议购买，原因明了，出一次事故的修车费就比你保险费贵多了。”

此外，凌幸灯还建议车主应该购买车上人员责任险，给自已和家人多一些保障。“车上人员责任险负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。法律规定不管乘客是有偿乘坐还是免费搭车，承运人都有将乘客全送达目的地的法定义务。”凌幸灯说。

以上是车主们购买车险的基础险种，当然，车主们还可以根据自己需求购买其他险种，如涉水险、盗抢险、玻璃险等，保费也会随着险种的增多而增加。最后，凌幸灯提醒广大车主，续保要提前，险种要买全，保额要充足。

了解各保险公司的服务特色

在购买车险时，有不少车主过于关注价格，而忽略了后续的理赔和救援服务。业内人士建议，车主在选购车险时，可了解各品牌的服务特色，这样才能更好地选择适合自己的车险。

车主在投保前，应对车险公司的理赔渠道有一个清晰的了解。如今，随着互联网的发展，不少保险公司推出了线上理赔渠道，快速理赔、自助理赔，方便又快捷，人保财险江门市分公司客户服务部经理王进介绍，投保该公司的客户可通过热线、微信公众号、客户经理多渠道极速报案，其中，在该公司微信公众号上，客户只需动动手指，通过点击公众号的理赔服务界面，完成“一键报案、三张照片、确认账号”3个简单动作，即可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程理赔服务。

太平洋产险江门中心支公司江门车意险理赔中心经理靳岩磊介绍，公司为客户提供“太好赔”服务，客户通过该公司微信公众号自助报案，只需5步30秒，轻松完成报案流程；自助拍照，无需等待，远程定损，一站式服务，赔款立刻到账；可随时随地将电子资料提交至公众号，专人对接，全天24小时不受限。

此外，保险公司还提供多种救援服务，各具特色，车主可根据自己需求进行选择。如人保财险开创了中国保险市场“空中救援”先河，成为业内第一家具备交通事故后直升机第一现场救援能力的财险公司。王进介绍，所有公司客户、获赠直升机救援服务的客户都可在保单有效期内不限次、免费享受直升机院前救援服务。同时，公司委托第三方提供有条件的免费故障救援服务，为在本公司投保商业车损险的9座以下（含9座）家庭自用汽车和非营业用客车，提供免费拖车、送油、搭电、更换轮胎、轮胎充气服务，救援过程中产生的材料费、过路过桥费等不在免费范围，需客户自理。客户关注该公司微信公众号，即可在线体验免费故障救援服务。

靳岩磊介绍，所有车主只要关注该公司微信公众号，点击进入困境救援平台，便可以享受搭电、换胎、充气、加水、拖车、吊车等救援服务。平日里，该公司的查勘员在路上遇到需要帮助的车主，也会主动提出关爱救援服务。

值得关注的是，在车险人伤案件的处理过程中，事故突发初期，事故受伤人员医疗费用的筹措往往成为问题，因此，医疗费用支付是重要的人伤理赔服务需求。人保财险江门市分公司与江门市五邑中医院正式签订了交通事故伤员急诊救治记账协议，由该公司工作人员填写记账单，伤员到达医疗机构后，在保险公司驻点人员陪同下，将借记账单交给医疗机构后即可接受检查治疗，费用由医院与保险公司定期结算，有效地解决了交通事故伤者的救治费用问题。靳岩磊也表示，太平洋产险可以为客户垫付（担保）抢救、住院治疗费用，缓解客户经济压力，解决后顾之忧。

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