县政务服务大厅获评“区县级标杆大厅”称号
近日，由广东省政务服务数据管理局公布的首届全省市县级政务服务标杆大厅评估结果揭晓，博罗县政务服务大厅凭借标准化、规范化的建设和优质舒心的政务服务被评为“区县级标杆大厅”。
据博罗县政务服务数据管理局副局长何山介绍，服务大厅目前已有37个部门进驻、218个服务窗口、可办政务服务事项1357项。为进一步优化政务服务，该局持续推动深化“一窗受理、集成服务”改革，实现企业开办“一网通办、一窗通取”。同时，推出以“我要”开头的“一件事”主题服务，设立投资项目帮办服务专区，为企业提供免费咨询、帮办一站式服务。
为了全面提升政务服务质量，该局还将党建工作与服务工作进行深度融合，发挥党员先锋模范作用，及时解决群众办事期间的难点、痛点、堵点。除此之外，政务服务“好差评”制度也率先在综合窗口实现平板“指尖”评价，进一步增强了政务服务窗口服务意识。
据了解，近年来，博罗县政务服务数据管理局、博罗县行政服务中心扎实推进“放管服”改革工作，推动“一门一网式”、“互联网+政务服务”工作，接下来，该局将发挥好标杆大厅示范引领作用，不断提高政务服务大厅建设水平，让人民群众享受到更方便、更温馨、更贴心的一流政务服务。
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