大亚湾澳头街道桥东社区驻村民警邓淦培用心服务赢得居民尊重 “人民警察就得为人民服务”
“我做警察不求什么,听到片区居民叫我一声培叔,我就很高兴了。”“培叔”是大亚湾澳头街道桥东社区居民对邓淦培的亲切称呼。
邓淦培是大亚湾区公安局澳头派出所桥东社区驻村民警,从警31年一直战斗在基层一线,参与侦破刑事案件870余宗,抓获犯罪嫌疑人1000余名,调解纠纷1800多宗,办理惠民利民实事600多起,先后被评为“惠州市公安局十佳管区民警”、全市“十佳民警”、优秀公务员,荣立三等功1次,多次受到嘉奖。他在基层社区干了22年,走遍了桥东社区的大街小巷,走进了无数居民的心里。不管是辖区警情还是群众困难,就连邻里纠纷,居民都爱找他“评评理”。
自掏腰包帮居民修屋顶
桥东社区属于老城区,辖区面积大、流动人口多,此前一直是警情高发地区。邓淦培刚到桥东社区时,入户走访工作难以开展。为此,他经常往社区跑。有一次,天下着雨,他去社区走访时,居民差点把水泼到他身上。经过交流才知道,泼水的居民叫林购妹,女儿已远嫁,只剩她独自住在村里,因经济条件较差,家中房屋年久失修,每逢下雨都会漏水,那天她就是准备把接满的雨水倒掉而差点泼到邓淦培。在了解情况后,邓淦培联系了一位维修工人,并自掏腰包帮她把屋顶修好。
经过这件事,居民对邓淦培的态度发生了变化,遇到事情也愿意找他帮忙。居民陈先生是邓淦培一直热心帮助的群众之一。陈先生和年迈多病的父亲生活在一起,他因癫痫导致精神障碍,无法外出打工挣钱,平时还要靠药物控制病情,之前家中唯一的经济来源就是父亲每月600元的生活补助。邓淦培第一次走访时留下了300元钱和自己的联系方式,他回去后与桥东居委会对接,找相关部门反映情况,通过不懈努力为陈先生申请了每月1200多元的低保等补助。
解决邻里纠纷,建设平安社区
驻村22年来,邓淦培对社区情况了如指掌。“人民警察就得为人民服务。”他把对辖区群众的关心关爱,落实到为民服务的每一件具体事情上。而他的付出也得到了居民的认可,居民遇到困难愿意和他说,闹纠纷时也愿意听从他的调解。
2019年9月,社区一对叶姓兄弟因赡养老人产生矛盾并闹到了派出所。兄弟俩各执一词谁都不肯退让,这让调解工作一度难以进行。无奈之下,邓淦培把他们的街坊邻居和亲戚朋友找来,当着大家的面一次一次反复劝说。最终,两兄弟心平气和坐下商量。“都说清官难断家务事,其实调解纠纷也一样,退让一步就能和谐相处。”
除了帮群众排忧解难,邓淦培还关注社区的安全问题。他在工作中发现,不少村民法律意识淡薄。为此,他大力宣传法律知识,还在村里不定期开展法律专题讲座。“讲多了,群众对法律知识就越来越懂,案件也就越来越少了。”邓淦培告诉记者。
邓淦培还根据“大防控”工作要求和“一村(居)一警”工作职责,结合辖区学校、老旧小区、行业场所等不同地域特点,整合联防队员、党员干部和社工的力量,组建了一支45人的义务治安巡逻队,配合公安机关开展社区日常巡逻和治安综合治理工作;整合辖区视频监控,探索形成信息技术支持下的“专业+群防”巡控模式,全面提升治安管控的效率和水平,形成共建共治共享的社会治理新格局。
惠州日报记者姚亚超 通讯员胡子聪
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