迎新春兑新钞 建行服务暖人心
新春佳节,人们都喜欢带上一沓沓新钞,用于孝敬父母长辈和给小朋友们发压岁钱,表达对新春佳节及新年的美好祝愿和期许。为了满足广大市民朋友兑换新钞的需求,提高流通人民币的整洁度,建行惠州市分行在全辖网点开展迎新春兑新钞暖心服务。
建行博罗长宁支行作为人民银行惠州市中心支行创建的乡镇现金服务示范网点,在人民银行惠州市中心支行的指导下,春节前开设专窗为广大市民兑换新钞、零钞。市民陈阿姨兑换到心仪已久的新钞后,满怀欢喜向柜员说道:“今年发给我小孙子、孙女的压岁钱有着落了,没想到在我们小乡镇还能享受优质的兑换新钞服务,建行服务实在是太周到了,等过新年了我来给你们派压岁钱”。“谢谢陈阿姨,这是我们应该做的,您拿好新钱,让我们大堂经理送您。”
建行惠州市分行春节期间在全行所属网点投放新钞供广大市民兑换,营业网点安排专人专窗办理,即提高了办事效率,也缩短了客户等候时间。建行博罗长宁支行不仅为广大市民提供新钞兑换,还深入乡镇开展现金业务宣传、开展零钞及残损币兑换、假币鉴别等服务,不断提升该行乡镇网点现金服务质量和水平,更好地满足人民群众多元化、多层次的现金服务需求,同时不断提升该行金融服务水平与服务质量,提升客户满意度。
惠州日报记者刘乙端 通讯员李慧 苏锦胜
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