莞惠城际“无接触式”服务 助力旅客春运平安出行

东莞日报 2021-02-02 11:56

■莞惠城际红外线测温设备 通讯员供图

本报讯今年春运启动以来,莞惠城际在认真落实做好旅客体温监测、引导旅客全程佩戴口罩、加强车站和列车通风消毒等预防性措施的基础上,重点加强“无接触式”服务,努力减少疫情传播风险。

在购票环节,鼓励旅客们提前做好安排,在12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机购票。在进站乘车环节,则充分发挥电子客票全覆盖的优势,引导旅客亮出身份证、使用自助闸机“一证通行”。在测温环节,常平东、常平南、西平西、道滘等站,在属地政府部门支持下,春运前新安装了红外线自动测温设备,以减少人工测温可能产生的接触。在候车环节,组织旅客分散就座。在乘车环节,劝导旅客减少车厢内走动。在出站环节,引导旅客保持安全距离。

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