莞惠城际动车 春运期间站站停开行数量较往年春运明显增加
惠州日报讯（记者戴建 通讯员石婷 李恪阳）2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。记者日前从莞惠城际获悉，春运期间莞惠城际开行动车数量较往年春运明显增加，所有动车站站停，周末较日常开行动车增加，购票服务时间较往年春运延长。
据了解，春运期间，日常（周一至周五）莞惠城际开行16对32趟，较去年春运高峰期增加8趟，其中小金口至东莞西15趟、东莞西至小金口17趟。周末（周六、周日）开行20对40趟，较去年春运高峰期增加16趟，其中小金口至东莞西19趟、东莞西至小金口21趟。
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。
1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48～24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。
此前，为进一步方便旅客，提升购票体验，今年1月1日起，12306网售票服务时间由每天的6∶00～23∶30提前到每天的5∶00～23∶30；12306网退票业务办理时间调整为全天24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至车票发站开车前。
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