“湾区通办”自助服务终端 入驻惠州农行网点

惠州农行网点“湾区通办”服务还设置了政银服务窗口。

随着“湾区通办”自助服务终端的上线，越来越多惠州企业和市民在家门口就能享受政务服务。近日，“湾区通办”进驻中国农业银行博罗园洲与惠东黄埠网点，市民可在此自助办理社保个人参保证明、个税清单打印、住房证明打印、营业执照跨区打印等百余项事项。

政务和金融服务“门口办、多点办、一次办”

为延伸“湾区通办”服务功能，惠州市政务服务数据管理局联合中国农业银行惠州分行（下称“惠州农行”），将政务服务和普惠金融服务相结合，通过在网点试点部署“湾区通办”政务便民自助服务终端等措施，打造政务服务“就近办”新模式。

因博罗园洲与惠东黄埠实体经济活跃，中小微企业数量多，企业与群众业务需求较大。因此，“湾区通办”进驻银行的试点选择了农行博罗园洲与惠东黄埠的网点。在这两个网点，市民可自助办理社保个人参保证明、个税清单打印、住房证明打印、公积金线上提取等涉及12个部门共127个政务服务事项。其中，市一级事项86个，省一级事项41个，真正实现政务、金融服务“门口办、多点办、一次办”。

惠州市政务服务数据管理局相关负责人介绍，在农行网点部署“湾区通办”政务便民自助服务终端，是该市政银双方融合信息资源、物理网点、自助渠道、智能终端等优势，推动网上政务服务能力往基层延伸的重要手段。

率先实现登记注册业务结果打印业务

据了解，通过“湾区通办”终端及内部搭载的电子印章模块，申请人在窗口完成企业登记注册（含设立登记、变更登记、注销登记、备案等）后，可以实现营业执照（含各类核准通知书）在自助终端上全市通办跨区打印，打印过程仅需1分钟。该终端可实现内资企业、外资企业（外国常驻代表机构登记除外）、农民专业合作社、个体工商户的所有登记注册业务结果打印。目前，惠州农行在惠州市4个国有银行中率先实现这项业务。

结合粤港澳大湾区建设的要求，通过跨区域的系统对接和共享，惠州市民在农行网点的“湾区通办”政务便民自助服务终端上，还可办理广州、佛山、江门、东莞、河源、清远、汕头、梅州等城市共计400多个便民服务事项。同时，按照国家、省一级推进“跨城办事”的要求，“湾区通办”政务便民自助服务终端已启动与武汉、上海、江阴等省外地市对接，推动各级各单位更多高频服务事项可在终端办理，逐步实现自助服务“全省通办、跨省通办”。今后，广东其他地市及省外的政务服务事项也能在农行网点办理。

另外，在农行网点“湾区通办”旁还设立了“政银服务窗口”，可为前来办理业务的企业法人和市民提供代收件服务。惠州农行负责人表示，惠州农行将以此次试点为契机，结合自身普惠金融服务与政务服务实现深度融合。一方面将农行便民金融服务接入湾区通办政务便民自助服务终端，全力推进政务服务往更多网点进驻，不断丰富服务内容，拓宽“门口办”服务半径。另一方面，以银行网点窗口为基础，通过业务培训，在线指导等方式，深入推动“政务+金融”合作模式，搭建“政务+金融”一体化服务大厅，解决企业与群众办事难、办事慢、办事繁的问题，助力提升惠州市“智慧政务+金融服务”水平。

撰文：刘光明宝余国忠

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