账户莫名进账当心是诈骗

惠州日报 2020-12-16 09:28

近日，建行惠东黄埠支行迎来一位情绪焦急的女士，她要求工作人员尽快为她办理转账业务，否则就要被警察抓走。营运主管见状立即安抚客户情绪，并向她了解情况。

原来，该女士收到银行卡到账五万元的短信，怀疑有人转错账到她银行卡上了。就在这时，一个陌生的电话打了过来：“我转错钱了，请麻烦你把钱转给我，如果你不转，我就要报警了。”听到这些话，该女士心理顿时慌了神，这钱本来就不是自己的，现在还要承担责任，于是一早便到银行办理转账。营运主管一听不对劲，便查询该笔款项的来源，发现是网络贷款平台放的款。经过进一步查询了解，这笔钱可能是犯罪分子通过非法购买该女士个人信息用于网络贷款，同时借助“转错账”的理由套取被害人的资金。营运主管将情况耐心向该女士阐述，并协助其联系了贷款平台客服进行后续处理，该女士对建行工作人员认真负责、耐心细致的服务连声道谢。